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明确定位 加速发展行业物流一体化
发布日期:2010-04-14

 开栏的话 近年来,经过全行业的共同努力,以地市级公司为建设主体的商业卷烟物流配送体系已经基本建立,工业物流建设取得积极进展,工商一体化物流建设有了新突破,行业物流建设与运行水平总体上有了很大提升。在这个基础上,行业企业该如何进一步创新工作方式方法,完善管理模式,促进现代物流建设上水平?从本期开始,本版开设“积极探索新模式新机制 全面推进行业物流上水平”栏目,陆续刊发部分文章,以供交流。

    经过几年的探索实践,目前行业已经形成分工明确、全程控制、面向近500万卷烟零售客户的现代物流体系。但是,行业还存在着部分管理人员对现代物流建设重要性认识不足,对物流发展思路缺乏系统理解等问题。
    因此,行业各级管理人员必须从行业自身特点出发,认真分析现代物流在行业价值链体系中的定位,明确行业物流的重要地位。这样才能推动现代物流持续健康发展,并最终形成行业的核心竞争优势。

发展现代物流是烟草行业形成未来竞争优势的重要手段之一

    笔者认为,打造中式卷烟品牌和发展现代物流是行业形成未来核心竞争优势的重要手段。中式卷烟品牌是行业发展的原动力,而现代物流则是行业发展的保障。
    目前,打造中式卷烟品牌作为核心竞争力已经取得行业的共识。那么在发展现代物流方面,行业企业也需要予以重视。
    从国外烟草集团的发展脉络来看,现代物流一直是国外烟草集团的重要竞争优势。菲莫国际和英美烟草采用开放式的物流策略,实现了第四方物流体系的庞大物流网络与自身业务的完美结合;而日本烟草和帝国烟草则通过建立的自有物流体系,达到对区域内卷烟流通渠道的控制。
    我国烟草行业虽然整体产销规模较大,但绝大部分集中在国内市场,单一品牌与国际知名品牌相比产销规模较小。因此,一定时期内,行业更应该采取日本烟草和帝国烟草的模式,充分发挥物流体系的竞争优势,达到对国内现有卷烟流通渠道的巩固。
    对于卷烟工业企业来说,发展现代物流可以将生产各环节无缝连接,提高生产效率,降低生产成本;一体化物流运作体系的建立,可以实现原料、辅料、卷烟成品物流的协同化运作,从而降低流通成本。
    对于商业企业来说,现代物流是其赖以生存的基础,是推行各种营销模式的基础平台。面对未来激烈的市场竞争,国内卷烟商业企业如何能够胜出?笔者认为要依靠两种资源:一是卷烟产品相对充足的供给,二是利用行业物流网络体系为零售客户开展增值服务。目前,行业已经围绕全国卷烟零售客户建立了物流网络体系,并建立了与之相配套的商流、资金流运作体系。
    从以上分析可以看出,现代物流会成为行业未来的竞争优势。行业企业要站在打造行业核心竞争力的高度去建设现代物流,从而进一步巩固现有的网络渠道。

行业现代物流的定位

    笔者认为,现代物流在整个烟草产业价值链中应定位于五大中心。
    ——渠道中心。行业现代物流渠道可以分为工商间的内部渠道和针对零售客户的渠道终端。内部渠道强调的是如何实现工商物流体系的有效对接,降低运作成本。渠道终端强调的是服务。地市级公司只有保持较高的物流服务水平,才能有效吸引客户。
    ——服务中心。物流的本质是服务。地市级公司在进行物流服务水平定位时,需对本区域内其他同类型的物流企业有一个基本了解,并能够根据其他同类型物流企业的阶段性发展状况,不断调整物流服务策略,保证企业的竞争优势。
    ——控制中心。只有控制了物流各个关键节点,才能实现对行业相关业务活动进行全程监控。通过在每条烟、每箱烟上打扫码信息,国家局能够实时监督行业工商企业的计划执行情况、业务运行状况。 同时,工商企业内部也可以实现物流计划和实时物流信息沟通、流通路径的测算和化、物流过程的即时监控、物流的事后反馈分析等。
    ——数据中心。行业可将“生产经营决策管理系统”为主线的物流数据作为数据基准点,商流、资金流等信息依照物流数据与价格信息对应,得出相应的数据。这样能够在自动采集行业各类数据的基础上,解决各业务数据不统一的问题,真实反映行业运行状况。
    ——成本中心。行业的一项重要任务就是不断提升物流效率、降低物流成本,地发挥物流第三利润源的作用。只有这样,行业才能在未来的竞争中占据优势。但是,随着行业物流利润空间逐步变小,物流成本占行业总体成本的比例不断加大,必然会引起行业的重视。

五大中心定位对发展现代物流的启示

    一是以物流信息化建设为手段,推动行业物流总体框架的搭建。近些年,行业先后推广了多个物流信息化系统,包括数字化仓储系统、工商营销信息共享系统以及正在推广中的工商在途物流信息系统等。结合已有的生产经营决策管理系统,行业实现了卷烟信息实时采集,实现了各工业企业销售物流的协同化运作。
    二是通过加强商业物流的服务,控制渠道终端。企业可以在服务的便利性、及时性、准确性等指标上,通过成熟的物流设施设备体系和信息系统加以保障。商业物流体系还要在不降低物流服务水平的前提下,不断提高物流运作效率,降低物流成本。通过这些努力,最终赢得零售客户的信任。
    三是通过物流标准化、工商物流一体化建设等手段,充分融合行业物流,打通行业内部渠道。一方面,通过行业物流标准化建设,统一工商物流的基础模数、信息接口、操作流程、服务标准,形成规模合理、分工明确、对接顺畅、高效运作的行业物流局面;另一方面,以同省物流一体化建设为突破口,通过工商物流一体化建设,推动工商物流的融合。
    四是通过工业物流一体化建设,保障卷烟生产任务,降低行业物流总体费用。为保障生产,要将生产点内生产物流与生产过程有效结合,积极利用高架库、AGV小车、传输带等自动化物流设备,在生产环节减少人工操作。为降低成本,行业要通过建立物流统一调度体系,实现行业主干线物流循环运作,降低主干线物流运作成本;工业企业要系统整合内部物流资源,优化业务模式和业务流程,通过技术进步提高物流运作水平,降低物流成本。

 

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