6月2日下午5时许，记者来到西北民族大学家属院7号楼4单元楼口，许多围在此处的市民正对高老太的遭遇议论纷纷，其中有些替高老太鸣不平的市民甚至破口大骂。随后，在该校一名保安的指引下，记者在该大学工会活动室找到了高老太，高老太默然地躺在一张乒乓球桌上，旁边老人的二儿子韩斌(化名)正低头劝慰着老人，可是老人似乎对自己目前的处境并不关心，只是一遍一遍地告诉二儿子，“你们不要吵架，千万不要吵架！”

　　据韩斌讲，5月初，老人因为极度缺乏营养突感不适住院接受治疗，6月2日疗程结束，下午2时许，他便将老人接出医院送往位于西北民大家属院的家中，到家后他却怎么都敲不开门，可是透过窗户明明看到弟弟韩峰在家里，无奈之下，韩斌只好叫来学校保安帮忙敲门，而此时老人已经在家门口站了近20分钟，由于年事已高，老人无法长时间站立，韩斌只得从附近邻居家借来一张毯子铺在地上，让老人暂时躺下休息，而这一躺就是近2个小时。其间，学校保安，老干办、工会的工作人员也先后来到老人家门口帮助叫门，但房中的韩峰始终不为所动，弃门口的九旬母亲于不顾拒绝开门。

　　时近下午4时，随着气温降低，躺在地上的老人渐感冰冷不适，在附近邻居帮助下，老人被暂时搀扶到学校工会活动室的一张乒乓球桌上休息。