陕西旭鹏汽车租赁有限公司相关负责人讲:“一是用车时要注意还车时间,按合同规定的时间、地点还车;二是注意保持车辆的技术状况良好,比如注意车辆是否有刮碰现象。如车辆出现一些刮碰等小毛病,要到租赁公司指定的维修点修车,因为这样可以保证车辆的维修质量,也能得到租赁公司的认可”。
而在陕西易达汽车租赁有限公司,记者遇到了一位租用该公司奥迪A6的车主。还车时,租赁人自曝车辆前保险杠有划痕,而在租赁公司人员的陪同下,该车不仅前保险杠有划痕,翼子板、一侧车门以及后保险杠也出现了或多或少的划痕和破损,而这些均是在租用后出现的,租赁人也表示“租车前车身的确没有这些伤”。成都易众汽车租赁有限公司提供:成都商务租车-成都商务租车价格-成都商务租车公司电话:
陕西易达汽车租赁有限公司负责人说:“那么,分歧就出现了,租赁人表示要自行修理,而我方为了保证自有车辆钣金、喷漆的合格,则要求到我方指定的汽车厂修车,其实,很多消费者都误会我们的做法,但一方面,我们做的是回头客,并不是一锤子买卖,所以不会虚高报价;另一方面,如果自行修车,也可以,但需要到4S店去,毕竟是高端车,在那里修我们也放心”。
最终,奥迪4S店的报价是8600元,而租赁公司认可的修理厂报价为3100元,在租车人的“软磨硬泡”下,“又便宜了一些”,这位负责人笑言,“其实算上保险赔付,消费者花不了多钱,即使消费者超过了报案时限,我们的报价也比4S店便宜得多,所以我们有时候显得很无奈,但可以明确的是:作为一家正规的汽车租赁公司,我们是不会在这个节骨眼上跟消费者较真的”。成都易众汽车租赁有限公司提供:成都商务租车-成都商务租车价格-成都商务租车公司电话:
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