陕西旭鹏汽车租赁有限公司相关负责人讲：“一是用车时要注意还车时间，按合同规定的时间、地点还车；二是注意保持车辆的技术状况良好，比如注意车辆是否有刮碰现象。如车辆出现一些刮碰等小毛病，要到租赁公司指定的维修点修车，因为这样可以保证车辆的维修质量，也能得到租赁公司的认可”。

　　而在陕西易达汽车租赁有限公司，记者遇到了一位租用该公司奥迪A6的车主。还车时，租赁人自曝车辆前保险杠有划痕，而在租赁公司人员的陪同下，该车不仅前保险杠有划痕，翼子板、一侧车门以及后保险杠也出现了或多或少的划痕和破损，而这些均是在租用后出现的，租赁人也表示“租车前车身的确没有这些伤”。成都易众汽车租赁有限公司提供：成都商务租车-成都商务租车价格-成都商务租车公司电话：

　　陕西易达汽车租赁有限公司负责人说：“那么，分歧就出现了，租赁人表示要自行修理，而我方为了保证自有车辆钣金、喷漆的合格，则要求到我方指定的汽车厂修车，其实，很多消费者都误会我们的做法，但一方面，我们做的是回头客，并不是一锤子买卖，所以不会虚高报价；另一方面，如果自行修车，也可以，但需要到4S店去，毕竟是高端车，在那里修我们也放心”。

　　最终，奥迪4S店的报价是8600元，而租赁公司认可的修理厂报价为3100元，在租车人的“软磨硬泡”下，“又便宜了一些”，这位负责人笑言，“其实算上保险赔付，消费者花不了多钱，即使消费者超过了报案时限，我们的报价也比4S店便宜得多，所以我们有时候显得很无奈，但可以明确的是：作为一家正规的汽车租赁公司，我们是不会在这个节骨眼上跟消费者较真的”。成都易众汽车租赁有限公司提供：成都商务租车-成都商务租车价格-成都商务租车公司电话：