4月29日，一辆满载12万只酒瓶的大型集装箱货车从铜山县马坡镇瑞泰玻璃瓶厂徐徐驶出，它装载的产品将通过连云港口岸出口韩国。该厂厂长赵艳伦激动地说：“多亏徐州检验检疫局对我们企业的优惠扶持，为企业发展插上了腾飞翅膀。”

　　从常规管理到实地调研

　　4月17日，徐州检验检疫局遵照市委主要领导的指示，认真落实帮扶马坡镇玻璃制品企业发展措施，由纪检组长方晨带领相关部门人员，到马坡镇召集徐州大华玻璃瓶厂、徐州瑞泰玻璃瓶厂和徐州鑫泰玻璃瓶厂等7家企业了解情况，听取意见，这是他们第12次到该镇企业进行实地调研。

　　年初，该局了解到，马坡镇玻璃制品企业具有一定产业集聚性，在行业内形成了一定的知名度和出口规模。但仅有3家企业提出了办理出口食品包装备案登记申请，其出口量不足全镇产量的20%。尽管这3家企业在该镇玻璃瓶企业中规模较大、效益较好，但因一些原因，仍然不能满足出口食品包装备案登记的相关要求。

　　为此，该局打破管理常规模式，向省局申请相关优惠政策。同时，结合玻璃制品行业特点，以两三家骨干企业为备案考核试点，进一步扩大至其他玻璃制品生产企业；对企业实行“一厂一策”、“一对一”指导，并免费开展迎接备案考核的培训工作。该局还帮助玻璃制品行业建立健全质量安全保证体系，减免检验检疫标志收费及自主品牌出口产品检验费用，帮助企业健全专（兼）职报检员岗位，并对企业相关人员进行检验检疫法律法规、业务流程等知识的培训。

　　据统计，该局采取帮扶措施以来，共上门走访企业230人次，通过电话及其他方式与重点企业取得联系1000人次，收集、解决企业提出的具体诉求、问题200余件。

　　从联系卡到订制服务清单

　　在鑫泰玻璃瓶厂，记者看到徐州检验检疫局发放的企业联系卡和服务清单。

　　联系卡上记载着该局挂点领导及联系人员名单、联系方式、服务内容。一次，鑫泰玻璃瓶厂需到常州检验检疫部门办理检测手续，但企业报检员不知从何着手，便拨通了联系卡上的电话。该局当即派专人上门指导，并陪同企业人员赶往常州，当天就办好了检测手续。

　　瑞泰玻璃瓶厂每年需要生产加工制作4200万美元的各类玻璃瓶制品，其原材料供应亟需保证。得知情况后，该局及时印制《玻璃订购合同》、《氧化铁、氧化铬订购合同》等示范合同文本1000多份，建议该厂和供应商签订长期供货合同，从而确保了该厂生产原材料的供应。目前，该厂已与泰国、韩国、美国等20多个国家签订了“玻璃瓶供货合同”。

　　从履行职能到延伸服务

　　“企业提出的意见和要求，若属检验检疫部门职责范围内的事，要全部解决好；若需部门协调的事，要主动联系，协商解决；若属职责范围以外的事，要及时转请相关部门帮助解决。”徐州检验检疫局局长赵金伟说，这是该局对工作人员提出的要求。

　　去年12月5日，徐州检验检疫局轻纺处接到大华玻璃瓶厂一个报检申请，一批出口韩国的玻璃瓶必须赶在12月9日装船。按照国家有关要求，该批货物必须经过有毒有害物质检测合格后才能放行。而这项检测工作必须在常州进行，完成检测至少需要48小时。

　　时间紧、任务急。为了不让一个“问题瓶”流出国门，该局检验员接到指令后，立即驱车来到该厂采样，并于6日清晨陪同该厂报检员赶往常州，将样品及时送达技术中心实验室。通过与常州局协调，8日上午11时检测任务按时完成，各项指标均符合相关要求，保证了该批货物顺利出口。由于对产品质量严格把关，马坡镇出口产品至今没发生一起退货情况。

　　截至目前，铜山县马坡镇上规模玻璃制品生产企业共有24家，年生产玻璃制品20亿元，出口创汇近9千万美元。徐州检验检疫局在主动帮助马坡镇外贸出口中，共减免检验检疫费15.3万元，为发展壮大该镇玻璃制品生产企业奠定了坚实基础。