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一、服务理念 ： 服务是全力行动； 服务是真诚面对； 服务是有始有终。
二、服务标准： 客户满意度专业+实效。
 三、能率热水器常见故障：
1、不能点火。
 2、有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、点火时有火花而火不能点着。 4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
5、热水器在打开时发出声响。《请及时维修否则会危及生命》
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
 7、热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、热水器用好却不能自动熄火。
上海能率热水器售后维修中心是专业从事能率热水器维修的专业化，综合性，高质量的热水器服务中心。我们是一支年轻、富有活力的团队，拥有强大的技术实力和丰富维修经验。 服务方针：诚信服务、全面保障 服务宗旨：用户满意才是价值 服务目标：全程服务、优化生活 服务网点：徐汇、闵行、卢湾、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、松江、嘉定、虹口、杨浦、青浦和浦东新区等。
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