旅游人数直接反映出一个城市一个地区的经济水平,生活质量以及旅游人数是呈正比例增长的。DIY旅游这个概念也被推了出来,迎合时势顺应潮流,因为DIY旅游是时尚的代名词,DIY旅游是以游客为本的旅游能让人们体验最纯粹的旅行。
旅游是一种缓解压力最有效的休闲方式,游客出游的目的,按旅游心理学上来说就是求知,散心等主观上的意识。这正是为什么每每到了假期旅游市场异常火爆的原因,旅游已经逐渐成为拉动地区经济增长的强劲动力。
旅游满意度需要DIY旅游
随着旅游热的兴起,旅游问题也日益突出,DIY旅游的理念呼之欲出。据中国国家旅游局十五日公布的二00九年第三季度全国游客满意度调查显示,游客对旅游信息服务滞后、旅游解说系统不完善、投诉处理不及时等也表示不满。有一成三的游客认为旅游信息咨询服务不完善影响其满意度,一成二的游客认为解说和标识系统不完善影响其满意度,一成的游客认为游客投诉处理和反馈不及时影响满意度。
调查还显示,景区拥挤和排队时间过长、门票价格较贵、服务质量低等,一定程度上影响游客满意度。有近二成的游客认为门票价格昂贵,性价比不高。 从数值分析结果看,全国游客满意度综合指数79.07,处于较满意水平。在调研样本中,50%的国内游客对旅途有过抱怨,其中有投诉行为的游客约占20.7%。
究其原因,这些不满和投诉背后渗透出的是旅游市场运营模式的问题,以及旅游监管体系的不完善,游客在旅游当中始终扮演的是被动的角色,他们的出游完全依赖旅行社。而DIY旅游却能打破这个按图索骥的旅游方式,DIY旅游的理念就是让游客做主自己的行程,不必跟随旅行社东奔西跑、不必被迫地每处安排购物、不必硬性地被打包景点消费等等。
据悉,DIY旅游依托互联网为体验者提供强大的服务,价格比较网旅游频道(http://travel.jiage.cc/)率先推出DIY旅游系统,游客将借助这个系统自主完成旅游线路的DIY设计,为游客提供全面的DIY旅游的各项新服务。
游客年轻化需要DIY旅游
国家旅游局、中国旅游研究院15日发布的调查报告还显示,目前国内游客高学历、年轻化特征更加突出。大学以上学历占75.4%,学生比重上升到14.2%。出游目的以观光为主,47.6%的游客出行目的是游览观光,超出度假游12个百分点。此外,旅游出行经济型、网络化趋势继续延续。
年轻化以及网络化都凸显出DIY旅游的时新性,满足了游客的消费心理。DIY旅游在很大程度上能更有效保护游客的合法权益,针对游客崇尚自由和个性化的需求,最重要的是只要在互联网上轻松地点击鼠标,按照菜单自助式选择,按照自己所希望的旅游线路所需的旅游景区门票,预订酒店与机票等出游琐事一切就那么简单地在键盘上办妥。
旅游是一种心情,而要想获得好的心情就得在出发前做足功课,DIY旅游就是的旅游预习功课,做好DIY旅游体验最纯粹的旅行 |