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在经过千辛万苦的前期筹备中,我的十字绣网店终于开张了。看看里面的产品,多少还是有一点成就感的。不过旋即,就想,这些产品该如何变成为我养家糊口的钞票呢?
回头想想,当初开店,其实是有着太多的盲目和心血来潮的在里面,上了这贼船,才知道,上来容易下去难。网店,从营销学角度来说,其实就是一个断头路,它不比现实生活中的商场门店,临街而建,四通八达,有着众多的客流南来北往,其中就有不少往来者可以转化为真正的消费者。而网店,却有如茫茫瀚海中一粒仓粟,只能是在极低的概率中被无意的搜索者闯入,这就好比在一条死胡同的尽头开了一家商铺,临者寥寥!我的十字绣网店开店月余,所记录的点击率仅百来人而已,这点流量根本不足以形成规模效应,更是难以转化为有效的真实消费。
于是,我四处搜索网店经营策略方面的文章,想从前辈高人们口中学到一招半式来经营我这透着心血的小小店铺。
稍微一查,这方面文章还真不少,众多社区BBS中,都有网友在传经授道,从开店须知到店铺装修再到网络宣传及客户服务等等一应俱全。但当我查阅了多方资料后,发现一个问题,那就是,很多前辈对于开网店的经验分享都只是针对某一方面的整理,对于整个开店的流程还缺少一个系统的论述。结合前辈们的一些思想及本人十字绣网店开店以来所经历过的一些问题,在此,班门弄斧,说一说从开店到交易整个流程中应注意的事项。
首先,当你决定进行网络淘金时,并不是说找到厂家批发进货就可以开店赚钱了。如果自己对行业不了解,对产品不熟悉,甚至对网络都还比较陌生的话,那么,你就要重新定位了。因此,开网店,一个是对自己要有所了解(特别是性格方面也很重要,性急性燥者,建议可以放弃开网店想法。但想修炼自己急燥性格者,开网店是疗效的方法,不妨一试。),去了解你即将所经营产品的市场行情,熟悉产品的属性。这样,在网络营销中获取主动,保证发挥到你的优势所在,所谓知己知彼,百战不殆!
其次,当你寻找到合作厂家后,千万不要急于想着去宣传赚钱。此时,你的重点工作就是上传资料(注意,上传产品时,产品名称一定要完善。比如我的十字绣,上传的图片完整名称是:十字绣+图案名称+图案规格,在买家进行关键字搜索时,不管使用哪个关键定,搜索出来的结果都有我份,我被命中的概率就加大了。),完善你的店铺内容,设计好你的店铺形象,这项工作是最原始,最基本的,也是最耗人,最花时间的工作。但当你做好这一切时,之后的营销工作将会更加顺畅,这即所谓的磨刀不误砍柴功!
然后,就是网络宣传了。宣传的方法有很多种,现就我十字绣网店的一些宣传方式分享如下:
一,下载一系列网络营销软件(当然都下载的是免费版、试用版或者破解版的,呵呵,我既然选择了开网店,那就是要将免费进行到底。只是,网费和电费是没办法了省了)应用,利用这些工具来大范围的推广我的十字绣网店。注意,不要使用你的常用邮箱发送广告邮件,会被查封账号的;二,本人在所有知名的论坛上申请注册用户(现在比较有名的论坛很多,我注册的不下五十个),不定时的发布一些软文(呵呵,你现在所看到的这篇文章就是我的软文),帖子标题一定要引人注目,内容不要太过于赤裸裸的广告宣传,否则会被版主删贴;三,这一点也是非常重要的,那就是做好买家的咨询服务。当好不容易你的店铺来个人的时候,你老人家却不在线,又或者来人对产品不甚了了,多问你几句,你就不耐烦(这年头,客户已经不再是上帝了,上帝离我们太远。网上管买家都是叫“亲”了)。其实,就算对方暂时不采购(这一点不比现实生活中没事瞎逛随便问问。在网店向咨询你的,肯定是有需求要采购的,只是可能还再进行比较而已。),但也会增加不少他对你的印象分。你要是回答的专业,服务的到位,采购对象很有可能就是你了;四,朋友宣传。自己开店做生意了,首先一定要告诉自己的所有朋友,但切记,不要去强迫朋友买自己的产品,如果朋友真有需要的话,相信他肯定会找你采购的。最主要的是让你的朋友再告诉他的朋友你所经营的产品,给你做宣传,打广告;五,做好SEO(搜索引擎优化),你的任何网络宣传,最重要的就是对关键字的选取。要以买家思想为导向,以买家的角度来考虑关键字词的应用,这方面的内容比较复杂,实用性也很高,今后我以专门的文章来介绍。
以上说的都是比较常用的网络营销方式,当然,也会其它更多更好的营销方式(比如付费推广),各位朋友也可结合实际情况进行创造性的营销。所谓的八仙过海,各显神通了!
最后要说的是,前面的内容基本上是对外的。也即工作结果全部是为了给别人看到、知道、了解到。实际上,内功的修炼也是非常重要,这个内功,就是对商品的进销存管理。我有朋友也开过网店,但最后他却不知道自己一个月销售额多少,利润是多少,自己的商品存量有多少(呵呵,按我给他的说法,他就是混账!)。网上有很多免费的进销存软件,这些都是非常高效的管理工具(只是遗憾的是,目前我所找到的众多进销存软件中,多数只支持EXCEL的导出,而没有导入,这一点在进货数据录入时增加了很多工作量)。虽然开始可能会增加你的一些工作量。但它对于你今后的一个进货管理,库存管理,财务管理,客户管理都会是行之有效的实用工具。搞好进销存管理这即所谓的外练筋骨皮,内练一口气!
以上内容都是根据我经营的十字绣网店经验所得,也许并不完全适应所有行业和产品,但个人经验,仅供参考,希望可以为有志于网络发展,网络淘金的朋友提供点个人愚见。
以下为片尾广告,如若没有兴趣,可以换台啦!
想自己创业吗?想开网店吗?是不是没资源?是不是没资本?是不是害怕上当受骗?是不是担心投资失败?
我有方法,能够化解你以上的所有担忧!!!
本人现主营十字绣,是厂家的一级代理,价格有优势,并充分保证产品品质。
现本人寻求网络营销合作伙伴,无需你的任何资金投入,无需承担任何经营风险,只要你开设有网上店铺,本人可提供所有十字绣图片及报价,无论你的交易金额大小,无论你产品数量多少,均可按批发价格安排发货。
网络开店,在家挣钱,是现在的一种时尚,也是今后的一种趋势。同时这也是一个机会,就算你拿来练手也是可以的,注意,它不需要你投资一分钱,你不用担心失败后的会造成任何损失。你只要在上网时顺便宣传你的网店,你就有机会赚到钱,同时,还可以提升你网店的信誉值,对你今后开展其它产品销售也是大有帮助。