趋势要点:
1.未来3G要真正普及,引发用户需求的增值服务内容是关键;
2.在未来5年,3G内容商将成为互联网业的一个新势力。
一个3G内容商的创业
网络运营商在建设3G网络,手机制造商在制造3G手机——3G的产业链条中,还有什么重要工作要去做?
3G内容商的答案是:内容。
“我们的未来目标是做成无线互联网的新浪。”采访过程中,邓裕强多次对本报记者如此强调。窗外,是车水马龙的广州大道中;窗内,这位被同事称为“技术狂人”的3G门户网CEO不太喜欢侃侃而谈,但并不妨碍他对记者重复着他的宏大目标。“中国现在网民数是2.53亿,中国手机用户突破了6亿。那么在3G时代,如果大家都用手机无线上网,那么你想中国无线互联网产业将有多大?”
邓裕强的3G之旅开始于4年前。2004年3月16日,邓裕强偕同好友张向东共同创办了3G门户网,创造了独立的WAP(目前普遍的手机上网协议)平台,这是一家向PC互联网门户的技术和体验看齐的无线互联网门户,其最显著的特征就是:它不是一家经营收费业务的SP公司经营,而是独立建站,免费将内容给用户使用。
电信重组、奥运会、3G试商用对无线互联网都是千载难逢兴奋点。今年5月12日,3G门户网与华奥星空达成无线奥运报道战略合作,成立联合奥运报道团队,全方位通过手机报道2008奥运会。为此,3G门户要把此前500万元/年的服务器和带宽投入增加2-3倍。
现在3G门户发展受到限制的是,一方面手机传输速度还不算快,上网资费较高,这个必须依靠3G本身的进程和运营商包月上网的普及来解决,另外,现在很多手机的功能还相当简单,无法满足更多的需要。由于3G试商用刚刚开始,用户体验并太不好,也限制了3G门户在赢利模式方面的探索,使其在2008年季度才开始盈利。
“赚钱不是我们目前的首要目标,我们现在最重要的工作是培育,留住用户。”邓裕强说。据悉,目前3G门户的商业模式包括三类:无线广告、手机电子商务和VIP用户收费。广告收入是的收入来源,每月大约有几百万元,主要客户包括诺基亚、三星、百事可乐、耐克等。其收费价格并不高,在用户点击1000次后,才收取25元。
靠什么去培育用户?只有内容。内容是3G内容商生死存亡的关键,因此,想要生存的权力,3G内容商必须学会兼容并包,也就是从多个渠道获取合作伙伴的内容,这是能否发展壮大的关键。
目前3G门户网拥有60多个频道,所有互联网的资讯、视频服务,都可以通过手机登陆免费获得。“我们会一直免费给用户提供更多精彩的内容,未来的3G时代,对于我们这样的服务提供商,只有内容才是最重要的。”本报记者了解到,3G门户网内容大多来自于合作伙伴。这些合作伙伴包括平面媒体、电视媒体甚至网络视频。
另一方面,内容上“自成一派”同样关键。目前这家网站逐渐开始加强原创内容。3G门户90%以上的员工属于“80后”。这个招聘标准的理由是,“手机上网的大多数人都是属于年轻一代,我们要知道他们需要什么内容。”
无线互联网取经日韩
但是在即将到来的3G时代,面对是否还会有用户愿意使用以文字为主的WAP网站的诘问,3G门户网必须再次做出抉择。
2007年,3G门户网的管理层远赴日韩,着手调查日韩3G网络时代手机上网的产业环境和大众需求。
目前,日本12岁以上的人几乎人手一部手机,3G用户比例已达到87%。作为个启动3G商用的国家,6年来,3G内容商全方位塑造了日本人的生活方式。手机上网数在2005年超过PC上网数量,手机邮件的数量超过PC邮件的数量,活跃站点的数量达50家,如日本社交网站Mixi,每天浏览量达到3亿到4亿,其中40%由手机贡献,游戏性社区公司DeNA市值已达到30亿美元。
多年前,日本3G内容商光通信公司(DoCoMo)就计划开创一个真正意义上的无所不在的无线互联网,这一网络将把所有用户需求通过无线的方式联系起来,和电脑上网几乎没有区别。现在,光通信公司的手机用户可以享受动态的在线服务,包括游戏、、视频、电影等各种应用,以及根据需要定制各种在线支付、无线搜索、电子验证、实时流动、动画邮件等多种多媒体业务,甚至还能充当各种身份证明。
取经过程中,让3G门户网管理层惊讶的是,日韩消费者除了青睐视频等内容,还对于一些适用于手机上的小软件青睐有加。
实际上,虽然在产业环境上有差别,但是在消费者需求方面,日韩市场与中国市场有共同之处。用户感兴趣的并不是3G本身,而是他能得到什么样的服务。
基于此,中国无线互联网也开始为3G时代内容提供作出战略改变。今年2月,3G门户“3G彩版”手机上网页面,同时宣布其战略方向将由所谓独立WAP门户,转变成为“门户+客户端软件”双核心战略。此外,还发布了8款从游戏、视频到炒股软件的终端软件。
与此同时,中国3G内容商的盈利模式探索也在进行之中。2007年8月,3G门户网同刚刚获得欧洲英超足球赛转播权不久的天盛传媒签订协议,在无线互联网上提供收费的视频内容。今年5月,3G门户则与第三方支付服务商易宝支付合作,引入了以神州行充值卡为介质的手机支付模式,开始涉水电子商务,个性化地为用户提供视频点播、手机联网游戏、手机商城等服务。
电脑报观点
增值服务成无线互联网腾飞关键
3G的优势在于带宽和速度,因此能够为用户提供更加丰富、快速、稳定的3G内容服务。那么,3G内容商该如何利用3G优势,布局其满足3G用户的内容,让无线互联网真正意义上获得长足的发展。
无线广告将成为无线互联网可靠收入来源,但如果广告过多,广告内容不具吸引力,用户是否会接受?这是一个问题。
或许,无线互联网增值服务应该成为3G内容商发展重点。在目前中国3G内容商身上,我们可以看到一些努力的影子,但这显然还不够。这是因为,庞大的手机上网群体将带来各种新技术、新业务的细分,其市场也将逐渐细分,转为可以为用户定制的个人服务内容。
另一推广关键常常为现在的3G内容商所忽略。那就是3G内容商、运营商、手机厂商的密切合作。实际上,3G内容商的优势是内容的包装与推广,而手机生产商对于无线应用产品的终端功能支持也是3G手机普及的基础,而运营商上网资费的高低更是一切运作的基础,因此三方各自发挥自己的优势进行联手推广相信效果会更好。 (电脑报)
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