2、快递收件时请务必当着快递面拆开检查无误后再签收,如有不妥(指货品的完好以及数量的正确)请联系店主并拒绝签收，快递公司的业务员素质参差不齐，几乎所有的快递公司都会有这样的问题。如果你要让同事，门卫代签，先也要做好沟通工作，一经签收，就代表着你已经认可，再发现问题找快递公司索赔，他们是不会认帐的！店主也无法负责的哦！

3:爆裂皮.漆皮.油皮.胎牛皮均为时尚面料,如有轻微松面.色差.脱色属正常现象,不属于退货范围,谢谢合作！
不属于质量问题的有：色差，色差是指一双鞋颜色的差异，除黑色外不可能每一双的颜色都完全一样，因为天然皮质不可能完完全全做到色泽完全的均匀和一致；刮痕，特殊皮料容易出现指甲刮痕，只要有无色鞋油处理一下就没有了，这不属于质量问题）

退换货原则

退换货原则（退货需承担往返邮费）

1.如果您定购的鞋子产生缺货情况，您可以选择更换其他鞋款或者要求店主退回货款。

2.如果收到的鞋子尺码是您定购的尺码，但是不合脚，在保证鞋子完好无损的前提下，可以更换尺码！（前提是我们尚有您需要的尺码）换鞋产生的费用由买方负责,寄回商品需在签收日算四天内寄到店主手中以保证我们正常的销售!

3.如果收到的鞋子是您定购的款式和颜色（款号），不能提供换款式服务，请您谅解。

4.如果收到的鞋子不是您定购的款式和颜色（款号），在保证鞋子完好无损的前提下（尚未穿着，未磨损，以及其他人为损伤），可以更换成您定购的款式和颜色，我们负责邮费。如果产生缺货，您可以选择更换其他鞋款或者要求退回货款。

5.关于色差，是因为每个显示器都会存在一定的色差，这是卖家很难做到完全无色差的。所以请完全不能按受任何色差的朋友谨慎购买,并请注意:色差问题不属于质量问题不作为退换货的理由，亦不作为中差评理由,否则一律投诉到底

6.如果在退换货之前未与店主取得联系，擅自寄回的包裹不予退换，当作废弃处理

7.退换货一定把包打好！不要随意把单子和胶子直接贴在盒子上！如果这样扣除20元！

8.如需要退换的一定要在签收货品的当日内和店主联系！

9.特价不包退换！注：不签收任何到付件.

?除上述情况以外，将不提供退换货服务，请您谅解。

由于网上购物有一定的局限，收货后有什么问题请及时与我联系共同协商解决问题。不要随便评价！谢谢！