投影机保修学问多知识广

      即使品牌效应再高、质量再好的投影机，也不会永远不发生故障；一旦发生故障后，相信许多人都会尝试着自己动手来解决投影故障，不过面对着那些需要“开肠破肚”的大故障，建议大家就不要亲历而为了，毕竟投影机属于比较精密的电子设备，稍微不小心就可能导致整个投影机“瘫痪”，而人为引起的“瘫痪”故障，众多投影机生产商是不予保修的哟！有鉴于此，对于那些自己无法解决的大故障，是将投影机直接送到销售商或专业维修店中进行保修；当然，投影机保修并非象销售商事先承诺的那样方便、简单，一旦你的投影机真的损坏需要保修时，你可能就发现投影机保修并不 那么简单、方便了。但是，不管困难有多大，我们都必须咬紧牙关进行下去，为自己的投影机保修讨个满意的说法！

注重保修之前的细节

    一般投影机产品都提供保修服务，但如果我们在购买投影机时不注重保修方面的细节问题时，到投影机真正需要保修时就会遇到困难，甚至无法享受到保修服务。例如，在购买投影机时，许多商在质保期限上往往会大做文章，以便为日后不提供保修服务寻找措辞；一般来说，投影机的保修期限应该从用户购买到投影机那日开始算起，为防商耍赖，大家在购买投影机的时候就必须要求销售商将保修期限写清楚，能够将保修期限具体到某天某日。

    由于在正式保修时，专业维修站都需要用户提供正规购买，因此在购买投影机时必须要记得向销售商索要正规，当然用户还需要注意商家提供给你的是否属于国家税务总局规定的正式商业零售，如果不正规不要接受，应该向销售商强行索要市面上通用的正规。还有一点需要提醒各位的是，投影机包装箱中通常都有生产商家随机提供的保修卡，大家应该及时将其填写好并邮寄到生产厂家，如此一来你购买的投影机具数据信息才会被生产厂家记录在案，以后一旦你的投影机出现故障时，生产厂家通过查询记录后才会确认你的投影机是否具有保修资格。

   另外，在购买投影机时，大家千万不能贪图眼前小便宜，去购买水货投影机或二手投影机，因为水货投影机不是通过正规销售渠道进来的，它的价格尽管比较便宜，但是由于它没有保修卡或售后服务凭证，因此一旦这类投影机发生损坏的话，生产商家一般会拒绝为其提供免费保修服务的，到时候用户只有自己掏钱才能修理好投影机，这么一来购买之前节省下来的费用全部倒贴出来，甚至还可能花费更多的冤枉钱去维修水货投影机。

谨防进入保修陷阱

    俗话说“无不商”，除了销售商会通过各种花招来蒙骗投影用户外，即使投影机送到维修站中去修理，用户也有可能受到维修人员的蒙骗，有些维修人员借保修为幌子，通过各种方法来坑害投影用户，例如寻找名目额外收取维修费用，随意将投影机中好的配件说成是坏的，用质量差的配件换取投影机中好的配件等。一旦维修站无法修理投影机故障时，维修商通常都需要将投影机返回到生产厂家去修理，此时他们往往会以此为借口向投影用户额外收取往返托运费用；或者有的投影用户在保修期内打电话请维修人员上时，维修人员可能会寻找借口收取相关费用。如果大家遇到这样的现象时，可以直接打电话到生产厂家去投诉他们。

    在保修投影机的过程中，常常会遇到维修人员随口说出投影机中的某个部件损坏了，需要更换新的部件，但要额外支付一定费用时，大家应该提高警惕；一般情况下，在免费保修期内的投影机，任何配件只要不是人为有意损坏的话，都应该是免费的．要是维修人员强行索要费用时，一方面你应该向生产厂家进行投诉，另外一方面，大家也应该加强自身的学习，来提高投影机的使用和操作水平，还可以请周围熟悉投影机的朋友一起到维修站去，这样可以有效地避免维修人员随意蒙人现象的发生。

努力争取优质保修

    谁都不希望自己购买的投影机出现故障，可是一旦出现故障后，我们不应该选择退缩，而应该努力采取各种措施，确保自己的投影机能够获得优质的保修服务。大家可以按照下面的建议来为自己的投影机进行保修：

    首先应该直接和一把手进行交涉；如果大家购买的投影机遇到故障送到维修站去时，相信多数用户都先和技术人员打交道，可是不少技术人员服务态度并不十分友好，或者相关品牌的投影机售后服务本身就不是太好，他们很有可能会以种种借口拒绝为你提供免费保修服务；遇到这种现象时，你可以直接找到维修站或代理服务商的一把手进行交涉，如果对方仍然表现出爱理不理的样子时，你可以一层一级地向上投诉，相信这种招法有时会收到效果。

    其次要善于借助第三方力量；倘若在和维修人员发生争执或者意见闹僵时，你可以请当地的消费者协会来协调，或者将自己的遭遇反馈给专业的媒体，恳请他们能够帮助宣传和暴光。另外，对于一些对投影机不太熟悉的朋友来说，为了防止商在为投影机提供售后服务时弄虚作假，可以邀请一些精通投影机的朋友到现场督阵，监督维修人员的保修行为，以确保自己能够获得优质保修服务。

   第三要对一些重要部件做下记号。为了防止一些黑心的维修技术人员，用一些低劣的部件来替代投影机中的优质部件，我们投影用户应该提前做好准备，将投影机中的一些重要部件做下记号，或者将有编号的部件号码记录下来，等到保修完成之后，再来进行审查、核对。