本报讯顾客苏某急等着用“得尔嘉”集成吊顶，缺货的专卖店老板鱼目混珠，用非品牌替代，结果被识破。
    苏某在靖江城南新购一套住房，随后进行装修。他选中“得尔嘉”集成吊顶产品，谈妥吊顶式样和价格后，预付了订金。8月21日，拿到新房的苏某到专卖店，嘱咐店老板陈某按时送货。次日，该店将吊顶材料送到了苏某楼下。拆开包装验收时，苏某发现每块材料上都没有刻“得尔嘉”标记，跟在店里订货时看到的不一样。送货人说，公司现在不刻标记了。苏某半信半疑，致电该公司总部询问。总部人员说，不存在停止刻标记的事。
    24日，没讨到说法的苏某气愤投诉至靖江工商马桥分局。工商人员调解时，店老板陈某说，当初苏某来店里要求次日就送货时，店内当时没有“得尔嘉”吊顶现货。他看苏某着急，便用其他品牌替代送了过去。
    26日，得尔嘉公司代表书面承诺：8月30日之前帮苏某免费安装到位。
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