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太湖明珠网特稿：“以前排队经常会碰到有人插队，现在有了这条线之后，大家排队买票的秩序好多了。”日前，一位李先生在无锡火车站售票大厅内看到售票窗口前新添的黄色“一米线”后高兴地说道。
所谓“一米线售票”，就是只有一名旅客站在距离售票窗口一米的黄线内购票，而后面的旅客要在一米线外等候。这样售票员和旅客之间就形成了一对一的服务形式，可以更好地为旅客进行服务。同时，旅客随身携带的钱物安全也能得到更好的保证。
在实施“一米线售票”之后，无锡站售票大厅还增添了2名保安员，他们负责指导旅客遵守“一米线售票”制度。虽然“一米线售票”制度刚刚实行3天，但有很多旅客还不知道这一新的举措，但工作人员将这一规定告诉旅客时，绝大多数人对此持支持态度。(朱达 文/摄) |