4万元普洱茶损坏 顺丰快递和收货人各执一词 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
“看看，这些茶饼像被老鼠啃过一样！”9日上午，家住燕儿岛路50号的刘先生向记者反映，他今年2月11日收到从昆明寄来的4万元普洱茶，里面全部破损，而这些茶被寄出时都是好的。刘先生称当时收货后并没有打开查看，春节后他才发现出了问题。刘先生认为，快递公司没有尽到提醒验货的义务，应该包赔损失。
9日下午，青岛顺丰快递公司行政部的孙女士表示，当时在工作人员提醒的情况下，收货人主动放弃了验货的权利，出了问题不好界定是运输过程中的问题还是其他原因。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
“当时没有验货才导致现在维权难，举证难。”山东天颐临律师事务所的郑小松律师认为，从服务上来讲，送货上门的工作人员应该提醒收货人开箱验货，但提醒并不是义务。他建议，无论快递公司是否提醒，收货人主动要求确认物品是否完好无损，然后再在签收单上签字。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
网友曝物流行业乱象 顺丰快递等被投诉
近日，焦点网谈编辑部、河南手机报接到不少网友投诉，反映物流行业的种种乱象。焦点网谈联合河南手机报，开通短信平台，数百名读者发来短信投诉，豫鑫物流、长通物流、金象物流、中铁快运、顺丰快递、宅急送、申通快递等多家知名物流快递企业“榜上有名”。
信阳的一名网友反映，他去年6月通过豫鑫物流托运一包冬天穿的衣服，丢失后多次和豫鑫物流交涉，他们都称正在查询，后来竟然收到一个毛绒娃娃，退也退不了，打电话也无人接听，更别说赔偿了。
家住南阳的孔女士反映，她通过顺丰快递发了33件皮草从南阳到杭州，价值12000元，结果发丢了。后来通过工商部门协商，对方只愿赔偿3000元。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
郑州的一位女士投诉，位于郑州东开发区的天顺物流收费没个谱，一天一个价。有一次她发货，前一天是每件10元，第二天就成了每件25元。问原因，业务人员竟说是因为下雨了。不但不讲理，服务态度还十分恶劣。
据郑州一家知名物流公司的内部人士透露，我省物流行业的问题主要集中在以下几个方面：一是丢货，而且都是价值比较昂贵的，如服装、数码产品等，大部分是物流公司内盗造成的；二是货物损坏，主要是野蛮装卸引起的；三是非法运输农药、酒精、打火机等违禁物品。他还告诉记者，“货物丢失或损坏后，一般只赔偿运费的钱，甚至不赔偿，即使客户做了保价，也不会按照原价赔偿”。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
种种乱象不但引起读者强烈不满，物流公司的负责人也很不满。韵达快运郑州分公司的负责人解占明分析说，物流企业的问题主要包括人员素质低，内盗现象严重；进入门槛低，甚至是有辆自行车就能开展业务；加盟乱，对加盟商的把关不严。对于货物丢失或损坏，解占明称大部分是业务人员所为。他说，韵达快运也出现过内盗行为，后来公司开除了这名业务员，此外没有更好的办法去约束业务人员。
物流行业的混乱还引起了业内专家的关注。河南财经政法大学物流与电子商务系副教授赵凯用“散、小、弱、乱”四个字概括我省物流企业的现状。她说，物流行业进入没有门槛、退出没有机制、监管不到位、从业人员素质低，导致了物流行业发展的严重滞后。赵凯还指出，目前物流行业的无序发展还直接影响到我省的工业化进程。因为工业生产的原料采购和成品配送等都属物流活动，一旦物流环节中断，产品链即被阻断。目前，加工制造环节附加值越来越低，而物流环节附加值越来越高，企业竞争优势更多来自物流环节。因此，如果物流行业混乱发展，将在一定程度上阻碍我省制造业的发展义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
五万元物品邮寄中成碎片 顺丰速运只肯赔7倍运费
由快递公司承运的样品，到货时居然全成了碎块！由于顺丰速运中途的损坏，市民张先生遗憾地失去了参与一次重要竞标的机会。然而让张先生更 加气愤的是，为此他向顺丰速运公司提出索赔，但一个多月时间过去了，对方仍未作出赔偿。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
快递货物未保价 赔付额度起争议
3日，市民张先生从网上查到顺丰快递总公司地址，亲自去该公司总部索赔。“工作人员总是推说权限不够处理我要求的赔偿金额，一推再推，我找到总公司负责 人，总能处理了吧。”提到自己的索赔经历，张先生显得一肚子火。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
今年1月20日，为了一笔竞标价值高达300多万的大单，市民张先生选择市内知名快递公司顺丰快递承运4块竞标样品，从南岸区运往昆明一家公司。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
“货到时，3块价值上万元的样品全成了碎块，把我的大业务给耽误了。”张先生说，样品1月21日送到昆明时已经损坏，对此顺丰快递并未否认，但此后该公司 处理理赔的态度让他十分寒心。
据张先生向孕婴童商务网介绍，他的样品总价值52000元左右，但发送快递时收发员并未提醒他保价，但现在张先生希望按照货物真实价格理赔。3日顺丰快递工作人员表示， 对未保价的货物，只能用运费的7倍进行赔付。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
邮政管理局30日内给出答复
3日，由于双方就理赔金额无法达成一致。张先生将索赔遭遇的纠纷，反映到市邮政管理局消费者申诉中心热线12305。工作人员详细记录张先生反映的情况后，表示将责成顺丰速运在30日内，为张先生处理此事。
“张先生反映快递单为获得他的签字就发货了，他们双方的快递单实际并未生效，这种情况下邮政管理局将进行调查和处理。”邮政管理局相关负责人表示，市民如 对快递服务投诉受理结果不满，可致 电12305进行申诉，相关部门将帮助协调快递公司与消费者在投诉结果上尽量达成一致。同时，邮政管理局提醒市民，在使用快递服务时，保价服务可保证消费 者在货物损坏情况下获得实价赔偿。
龙翔桥老板丢了价值4万的裘皮 顺丰快递只肯赔1000 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
浙江在线2月1日讯李女士在杭州龙翔6楼经营皮草。几天前，厂家通过顺丰快递发过来六件衣服，但是到她这边只有4件了，里面被丢失两件，光是进价就高达4万多块。她仔细查看了外包装，发现了人为破坏的痕迹。
营业员：“你看看，厂里发过来的打包带都是机器割的。(你意思是有人打开后重新封过？)是的。”
再看看里面，箱子在包装完后再被打开的痕迹很明显。营业员：“用刀子割的，然后那边还有。”
快递物品的中间环节很多，为了证明是交寄以后的环节发生的问题，李女士举出了两个证据，一个是当时厂商的发货单，二是当时交寄时，顺风快递标明的物品重量是10公斤多，而到了这里，当着快递员核实的实际重量只有7公斤多了。
而拆包的整个经过，李女士说，因为他们经营的全部都是皮草，公司在店里有摄像头，当时的经过，有监控为证。“少了的两件，是和这件衣服同样款式和质地。”记者看了看标价，67500元。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运
李女士说，现在快递公司也承认少了两件衣服，但是问题又出现了，因为当时没有保价，现在顺风公司只肯按照运费的10倍来赔偿，也就是说，这两件进价就要4万多的皮草，顺风公司认为，即使丢失的责任在他们，他们只能赔上1000多块钱。
李女士说，光是她这一个档口，每年付给顺风公司就有十几万的运费，没想到，现在出了事是这样的态度。
而就在记者采访的时候，龙翔5楼的一家经营户也向记者反映，其实像这样的事情，在顺风公司已经不是次发生了。（来源： 浙江钱江都市频道 翁盈超）
货到外包装破损 顺丰快递称不负责退货中安全
在宝安西乡从事汽车配件生产的廖最近很闹心，通过深圳某快递公司发往武汉客户的一批汽车配件，由于外包装破损客户拒收，要求退货，又由于与快递公司一直无法达成退货协议，从去年11月货物一直滞留在武汉。 义乌到中山货运-义乌到珠海货运-义乌到东莞货运