物流企业主要有三个功能:一是储存功能,调剂货物供求。二是流转功能,将货物及时分拣和配送至用户。三是信息功能和交易功能,及时传递供需信息,协助完成交易。为了达到这三个目的,就需要一系列相关的信息技术来支撑,诸如连续补货系统、电脑辅助订货系统、商品分类管理、配送需求计划管理系统、以销售资料建立的预测与计划系统等。物流企业应尽早确立信息资源规划工作,统筹规划统一的信息标准,使设计、生产和经营等信息共享,避免出现“信息孤岛”。笔者认为,物流企业在信息化管理方面应注意以下几个问题: 加快建设符合市场规律的现代物流信息处理通用平台。就我国现代物流业的信息化建设而言,在彻底转变传统管理和经营理念的基础上,要以用户为中心、以市场为主导,充分利用现有的信息基础设施,加快建设符合市场规律的现代物流信息处理通用平台。同时,通过这个平台整合行业资源,在运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、车辆调度、路径选择等方面深入挖掘各种相关的信息资源,并在流通领域及其相关领域切实做到信息资源共享,充分发挥物流行业的整体优势。 实现物流服务网络化。在全球化的浪潮中,跨国经营是一种的生产方式。企业的资源、技术、生产以及销售分布在全球市场,必然要求现代物流服务的网络化。现代物流企业要想为客户提供全方位的物流服务,就要使自己的服务网络覆盖客户企业的供应网络、销售网络和生产网络。 加强物流基础设施建设。应当承认,现代物流业的发展必须以科技进步为推动力。物流基础设施的建设是建立物流服务体系的重要环节。因此,物流企业应加强以下两方面的基础设施建设:一是配备全球卫星定位系统(GPS),运用卫星定位技术来组织、管理运输工具,发挥高科技的优势。客户经常会因突发性的变故而在车队出发后要求改变原定计划;有时公司在集中回程期间临时得到了新的货源信息;有时几个不同的物流项目要交叉调车。在上述情况下,卫星定位系统的应用可迅速为合理调度车辆、提高运行效率、降低车辆成本提供依据。二是建立现代化的立体仓库和与之配套的仓储电脑信息管理系统、条形码自动录入系统,货物分拣系统,为实现仓库作业机械化、仓库管理信息化、监控报警和商品养护自动化创造条件。
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