庆典礼仪策划
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庆典礼仪策划应当遵循“三光”原则,即:眼光原则、阳光原则和X光原则,下面逐一阐释。
其一,眼光原则。礼仪策划必须具有前瞻性,也就是说礼仪策划人要有“眼光”,要看得远,要看到他人没有看到的,这样才能抢占先机,出奇制胜,反之则“人无远虑,必有近忧”,整日被琐事缠身,裹足不前。不谋万世者,不足谋一时,不谋全局者,不足谋一域,说得也是这个道理。这一原则很容易理解,很多 庆典礼仪策划人都在实践中努力遵循这个原则,只是程度存有差异。例如,很多企业没有做品牌战略礼仪策划,就忙着请广告公司发布广告,大量资金砸下去之后,可能会有一定的收益,但必然是事倍功半。
其二,阳光原则。这个原则是指礼仪策划必须见得着阳光,经得起日光的“曝晒”。换句话说, 庆典礼仪策划人必须心胸坦荡,不能做昧着良心的礼仪策划,亦即礼仪策划不能欺诈消费者,不能损害消费者利益,更不能有悖于社会道德和伦理。不容乐观的是,不少 庆典礼仪策划案都违背了这一原则,现在仍就未能引起足够的重视。今年3·15被曝光的企业,以及其它出现类似危机的企业,尽管在一定时期内取得了经济效益上的成功,但是其显然是违背了礼仪策划的阳光原则。
其三,X光原则。X光一种波长很短的电磁波,波长在~10nm到~0.1nm左右,有很大的穿透能力,被广泛应用于科技和医疗等方面。这里借指礼仪策划人要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿问题的本质,或者说找到问题的根源,然后再结合存在的资源进行 庆典礼仪策划。
这样, 庆典礼仪策划案实施后,才有可能实现釜底抽薪、药到病除的效果,否则必然是隔靴搔痒,治标不治本。例如,某商场做了错误的品牌定位,却热衷于大搞一些不痛不痒的演出活动、促销活动,结果自然是解决不了根本问题,几个月后,依旧是“门前冷落鞍马稀”。
总而言之, 庆典礼仪策划的“三光”原则我们很容易理解,但是真正实施起来却不是一件易事,个中原因很多,有能力的因素,有价值观的因素,有道德的因素,也有诱惑的因素。当然,关键还在于礼仪策划人本人,所以,我非常希望所有的礼仪策划人都能遵循这些原则。
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