10月22日，家纺代理商张女士向记者反映，她通过顺发物流公司将七大包纺织品从潍坊发往江苏南通，货物到达目的地后却发现少了近三万元的货。对此，张女士和物流公司各执一词，都认为对方存在失误。律师认为，要想分清责任，关键看双方是否事先确认过货物状态。

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    托运货物损失近三万

    张女士告诉记者，她是上海某家纺公司在潍坊的总代理。今年9月27日，他们在潍城区胜利西街中百大厦搞完促销活动后还剩下一些产品，按照公司的统一调度，张女士安排工作人员将这些货装成七个大包裹，委托一个常年为其服务的三轮车司机，将货送到老宝通街与水库路交叉口附近南方物流园内的顺发物流公司，准备发往江苏省南通市。

    “物流公司说他们的车辆直达南通，但事后我们才知道他们先把货发到无锡，然后再转到南通。”张女士说，10月1日一早，顺发物流南通分公司通知家纺公司说货到了，但因为正值国庆节工人放假，等到10月4日家纺公司才派人去取货。“公司人员看到货后发觉异常，七个包裹中有五个上面开了口子，他们立即给我打电话核实情况。”张女士说，通过仔细核对，发现五个包裹中丢了十几件床上用品，价值近三万元。因为数量有误，家纺公司人员不肯签字接收，南通的物流公司又把这批货退给了无锡的物流公司。

    张女士说，事情发生后，她立即赶到顺发物流无锡分公司，要求他们提供这批货物的流转过程。在该物流公司提供的监控录像中，她发现这批货从潍坊运到无锡后放到了仓库中，但是存放的位置正好处于监控的盲区，因此无法判断在此期间是否被人动过。对于货物缺少这件事，顺发物流无锡分公司说自己是按程序办事并不存在过错。张女士又找到了潍坊的物流公司，对方说他们只负责发货，至于里面的东西是否缺少，因为当初发货时没有清点所以没法负责。