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 上海快唯的客户送修流程及注意事项：
为能更好的为客户服务，规则如下：
1、客户到我维修公司维修，确认故障时必须在客户在场的情况下对该产品通电检测，确认故障。
2、硬件维修，如需更换配件、加收配件成本费时事先征得用户同意。
3、当本中心技术员为确认故障或安装新设备而不得不拆机时，先征得客户同意。
4、因我中心快唯维修店不慎，损坏或遗失客户维修件，由中心按损坏物品时价赔偿。
5、商务在填单时应注意机器的外观，详细配置及客户对故障的叙述。如有重要或加急客户请先交业务经理确认签名备注。
6、维修工程师接收机器半小时内判断出故障，机器要在客户确定维修后3个工作日内到快唯公司确定最终结果。
7、测试工程师应注意在接到机器后需立刻测试并拷机24小时，确认外观及维修单无问题才能出货。

 上海快唯地址：上海市徐家汇漕溪北路41号汇嘉大厦(太平洋数码一期)23楼G座  电话：:
北京快唯地址：北京市海淀区中关村大街11号中关村E世界财富中心C座六层656D室（写字楼）电话：

快唯服务网站：

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www.quickwayer.com

DJ