2009年已悄然远去,2010年伊始,各大办公厂商针对2010年的市场相信已经有了自己的展望和计划,2月26日下午,非常荣幸能够邀请到兄弟中国(商业)有限公司董事副总经理兼P&S事业部长尹炳新先生接受赛迪网的采访,尹总将和大家一起讨论兄弟(中国)公司2010年的发展战略。 2009年已悄然远去,2010年伊始,各大办公厂商针对2010年的市场相信已经有了自己的展望和计划,2月26日下午,非常荣幸能够邀请到兄弟中国(商业)有限公司董事副总经理兼P&S事业部长尹炳新先生接受赛迪网的采访,尹总将和大家一起讨论兄弟(中国)公司2010年的发展战略。
嘉宾简介:
尹炳新:1992年进入兄弟工业株式会社,担当中国业务。2003年起常驻上海,现任兄弟中国(商业)有限公司董事副总经理兼P&S事业部长。
赛迪网记者:2009年春季,兄弟公司发布了多款针对不同行业和家庭用户的单/多功能打印机,特别要提出的是A3幅面多功能一体机的出现,再次细分了市场,我想请问一下,09年细分市场推出的产品,销售业绩如何,市场的反响如何呢?
尹总:作为兄弟推出的业界A3彩色喷墨一体机,我们针对的是有A3彩色输出需求,但很难承受目前市场上售价昂贵的A3彩色激光一体机的用户。一经推出,其准确的市场定位和较高的性价比深受用户青睐,目前在欧美和日本市场非常畅销。在中国上市后,因其具备无法比拟的优势,首先得到了经销商的欢迎,产品销量也增长很快,达到了我们预定的销售目标。今后我们将面向更多的目标行业,如建筑、设计、广告、会展等进行推广,让更多的用户了解并使用我们的产品。在2010年,A3喷墨多功能的产品推广是我们的一个战略重点。
赛迪网记者:我记得兄弟去年还发布一款标签打印机PT-2430PC,标签机在中国的市场可能相对范围会比较小,使用人群会比较的少,而且耗材的成本比较高,为什么兄弟会把标签机推到中国市场上呢?我也想了解一下去年一年标签机的市场销售状况是什么样的?
尹总:目前兄弟标签机在欧美市场已经占据了稳定的而且是比较高的市场份额,它不仅用于办公领域,
还用于企业,甚至家庭,这个认知度是中国无法相比的。brother标签打印机进入中国市场已经有10多年的历史,我们在中国市场占有大部分的市场份额。其中,70%-80%的用户都是CIV行业用户。因获得专利的覆膜色带具有耐磨损,耐高低温,防水,强粘性等各种特性,较好的满足了电力电信,工厂设备,医疗等行业用户的专业需求,其经久耐用的特点为用户节约了很多后续的维护成本。在办公领域,比如像是网线、固定资产管理等方面的应用已经越来越普遍。今后,我们会探讨适应中国市场的更加广泛的解决方案。
赛迪网记者:去年年底的时候,哥本哈根气侯会议召开,现在大家非常关注环保方面的问题,兄弟公司在环保方面2010年会有什么样的举措呢?
尹总:其实我们每个年度都在不断增加这一方面的投入,这个问题可以分几个方面,一方面,兄弟公司一直高度重视环保节能,brother集团在02年就导入了“五R”的思想并把“五R”作为集团开展环保活动的根本。所谓“五R”指的是,Refuse/拒绝,尽量不购买会成为环境负担的物品;Reduce/减少污染物排放量;Reuse/再利用,对排放物原封不动地再利用;Reform/再加工,改变形态用于他途;Recycle/再循环,资源再利用。“五R”思想说明兄弟很多年前就开始重视环保方面的工作了。
08年正好是兄弟公司成立100周年,我们重新制定了集团全球宪章,把环境正式列为我们的相关利益方。我们的利益相关方包括顾客,员工,商业合作伙伴,股东,地区社会及环境。在“环境”这一项中明确规定:“brother集团以构筑可持续发展的社会为方向,在企业活动的所有方面积极不断地致力于关爱地球环境的活动”另外,兄弟还大力宣传环保并且制定相应的环保目标,在兄弟公司全球网站上开辟了环保专栏,把降低二氧化碳的排放,回收和再利用,削减有害化学物质和保护生物多样性列为四大主题,号召员工能够理解和共同行动。
还有许多具体的目标。在日本,以1990年为基准年,制定到2020年削减总排放量30%的目标,海外工厂以2006年为基准,制定到2020年每个销售额原单位削减20%的目标。这个量是很大的。
另外兄弟的一些分支机构,海外的不管是工厂还是销售公司,都积极参与ISO14000的认证,在生产办公环节贯彻环保节能的概念,兄弟中国去年获得ISO14000的认证。在中国,兄弟中国也积极展开环保方面的活动,号召大家从生活当中一点一滴做起,包括回收塑料瓶和使用环保袋等等。
我们还有一个环保积分活动在员工当中开展,倡导大家尽可能不使用一次性的东西,瓶子使用之后不能乱扔,我们都会有固定的回收点;在年终对员工进行表彰等等。另外我们还采取了形式多样的环保活动,到目前为止,我们在上海、北京、珠海开展了认领绿地,比如上海的虹桥公园,在北京东四奥林匹克社区公园也有认养的绿地。这几年我们一直持续在开展这样的活动,去年我们参与了国家发改委国际合作中心在北京永定河畔的“企业林”和“CEO林”的企业社会造林项目,认养了20亩的“brother林”, brother集团的社长小池先生也参加了那次的植树活动。
赛迪网记者:我觉得今年的主题还是环保这一块,应该说低碳是主要的讨论问题,能不能透露一下,在今年新品发布之后,会在环保这一块,特别是低碳打印这一块有没有突出的特性呢?
尹总:这方面结合兄弟产品的特点回答一下。在产品方面,目前兄弟的多款产品都标配双面打印单元,可直接打印、复印、传真双面文件,能更加有效的利用纸张,从而减少造纸业对树木砍伐造成的影响。独特的节墨模式,在不影响打印效果的同时,节约墨粉的使用。当您暂时不使用打印机时,机器就进入节能模式,自动进入休眠状态, 减少机器在非工作状态下能源消耗。此外,兄弟所有激光产品均采用了鼓粉分离的设计, 这样墨粉用尽后只需更换墨粉,而不用更换硒鼓,为客户节约成本的同时,减少墨粉盒塑料等废物,降低了硒鼓的更换频率。所有这些,都是符合“低碳”经济,既保护了环境,又节约了用户的使用成本。
低碳经济和节能减排是世界关注的焦点,气候变化是当今全球面临的重大挑战。遏制气候变暖,拯救地球家园,是全人类共同的使命,兄弟(中国)当然责无旁贷,我们今后推出的新品会继续秉承环保低碳的特性,而且也会根据技术和时代的发展不断加以更新换代。我认为,环保不是口号,也不是流行时尚,环保应该是自发的,长期坚持的实际行动。
赛迪网记者:兄弟打印设备的业务现在能占兄弟中国整体的比例是多少呢?
尹总:兄弟中国有两大部门,一个就是缝纫机事业部,负责兄弟缝纫机在中国的销售业务,另一个是P&S事业部,负责打印机、一体机、传真机和标签机的销售业务,目前P&S事业部所销售的打印设备类产品占整个兄弟中国的整体比例将近有70%。
赛迪网记者:国内很多的用户希望拿到的产品,但是因为某种原因,很多厂家在国外能够上市的产品,并不会拿到国内来销售,比如说引进的速度能不能和国际接轨?
尹总:兄弟公司在产品研发时,始终遵循站在顾客角度思考的宗旨,我们推崇的是BVCM(兄弟价值链式经营管理),就是由遍布全球各地的各个分支机构听取顾客的呼声,并且把顾客的呼声作为规划、开发、设计、制造、销售、服务等所有事业活动的起点,这是我们一直坚持的一个准则。因此中国用户的需求也是我们非常重视的,我们在中国推出的产品和国外的产品是统一标准,全球同步上市的,的区别是我们针对中国的用户会增加一些中国用户特别需要的功能,比如说中文显示等。