就网友提出的问题，记者采访了武进广电网络公司常务副总经理。他说，搬家分三种情况，一种是搬家范围在本乡镇内，一种是跨乡镇，还有一种是从武进搬到常州，前两种只要到当地广电站注销，再开通，仍可使用原来的机顶盒，不涉及到再送机顶盒的问题，虽然08年武进区物价局有明确规定，广电部门可收60元的过户费，但考虑到实际情况，一般免收，但如果被过户地基础设施不到位，如小区在建造时没有武进广电的网络，那就需要重新出初装费。

    第三种情况，从武进搬到常州，需要注销原来的用户，并购买常州的机顶盒。李兆方解释道，因为江苏各地的广电网络按照行政区划分开管理，常州、武进、金坛、溧阳各广电管理部门机顶盒的地址码、区域识别码不一，看起来同样的机顶盒，无法在异地使用。机顶盒属于电子产品，一般使用年限在5-6年左右，用户应注意电子产品的自然老化。