电表箱锁得严严实实，墙电井间的门岿然不动，可是装在电表箱内的电表却“神秘失踪”，这让在天骄国际小区购房的张女士很是纳闷。当她得知要想重装新表，自己还要支付百把元的赔偿金时，心里更是直喊冤。

　　上了二重锁的电表竟然失窃

　　张女士告诉记者，她在天骄国际小区买了一套住房，不过自2007年底新房交付以来，她既没住也没装修，只是偶尔去看看。上周小区物业人员突然打电话告诉她，她家的电表不见了。张女士赶去一看，果真如此。

　　张女士家所在单元共20多户，20多只电表统一安装在电表箱中，电表箱则安置在墙电井间里。电表箱、墙电井间分别上锁。这两道锁，供电抄表人员都能打得开，小区物业也拥有墙电井门的钥匙，不过住户并没有任何一把钥匙。张女士去看时，两道锁都锁得好好的，而且其他的电表并没丢，她觉得自家这电表丢得可真蹊跷。

　　东西丢了总得换个新的。张女士到供电部门咨询时得知，要装新表，用户必须先办理赔表手续，交纳100元的赔偿费用。张女士觉得很不解：电表是供电部门为了计量方便，统一安装在户外的，对咱住户本身没有实质性作用；况且，我连打开电表箱的钥匙都没有。电表是供电部门的财产，好好的丢了，也跟小区治安有一定关系，为啥供电部门和物业就没责任，而赔偿费非得我来交呢？

　　如何赔付？三方说法不一

　　朱师傅是小区物业负责水电维修的师傅，他认为用户电表丢失，物业并无责任。“对于电表，我们的职责是负责检查其好坏，确保电表正常运转，不影响住户用电和计量。但不负责保管。”

　　而合肥市的供电部门认为，让用户支付一定的赔偿费用合情合理。“电表的所有权属于供电部门，居民享有使用权，居民为换表支付一定费用并无不妥。”一位供电工作人员告诉记者，电表的赔付办法是有明文规定的。根据供电部门内部文件，电表的初装费用是500元，如需重装新表，单相表收费100元，双相表收费270元。

　　据了解，国家颁布的《供电营业规则》第77条中明确规定：计费电能表装设后，用户应妥善保护。计费电能表丢失、损坏，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施。如因供电企业责任或“不可抗力”致使其计费电能表发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。据此，一位律师认为，由于电表是被锁起来的，而开锁钥匙只掌管在供电部门和物业公司的手中，用户在客观上已无法履行“保管”责任，因此电表被盗对于用户来说，当属“不可抗力”。按照此条款，用户无需支付赔偿费用。