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判定一个酒店的好坏的标准——宾馆酒店客房用品设备
发布日期:2013-05-13

判定一个酒店的好坏的标准——宾馆酒店客房用品设备

 


宾馆酒店客房用品设备——判定一个酒店的好.坏的标准设备主要有:不锈钢、铁、木等材质的星级酒店、客房、餐饮和户外休闲系列产品,包括座地烟灰桶、房间垃圾桶、户外垃圾桶、分类环保垃圾桶、指示牌、栏杆座、行李架、衣帽架、雨伞架、资料架、休闲椅、擦鞋机、折叠床、座地灯箱、酒水车、服务车、餐车行李车、演讲台、酒吧台、宴会桌、大堂花盆、客房皮制品、实验室产品等。


 

酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有雪柜,内有各种饮料、酒类及小食,全部需收费,在结帐时缴付。房间亦备有电水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外,房内通常都设有独立浴室,内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较及先进的酒店,亦设有互联网接驳服务,可能需额外收费。


 

一些宾馆酒店客房的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件,酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。

 


无论酒店的档次如何,判断一个酒店的好坏应该有其基本设施应具备以下几个方面:


1、宾馆酒店前台接待设施 
具有与本酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台(含接待处、问询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。

 

2、宾馆酒店客房接待设施
具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。


 
客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间,卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘);每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调;每间房间都配有电话,可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话;每间客房都配有电视机和音响设备;每间客房内都配有一定数量的文化用品,如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南;每间客房内还配有一定数量的卫生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。

 

3、宾馆酒店餐饮接待设施
  具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施,包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。

 

4、宾馆酒店服务设施
  具有与酒店规模相适应的歌舞厅,以及所必须的各项设备设施,及其附设的酒吧服务设备和设施;保龄球场及设备和设施;桌球室及室内桌球设备和设施;电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施;游泳池及各种附属和辅助设备设施;健身室及各种健身设备和器材;桑拿浴、室及各种配套设施等等。

 

5、酒店经营保障设施
1.工程保障设施:如变、配电设施,空调冷冻设施,备用发电设施,供、排水设施,热水供应设施,洗衣房及其所需的设备设施。
2.安全保障设施:如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。
3.内部运行保障设施:如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。


6.酒店宾馆应该注意事项:


1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整; 


2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供担保或者提前支付房费。


3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准

 

 

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