采访中，一场大雨倾盆而下，一些市民冲进来避雨，邹阿姨马上拿出一块地毯放到门口，防止人们滑倒，并拿出一个水桶供市民放雨伞。人们走过的地方都是水迹，邹阿姨手里的拖把更是一刻不停。一个小时里，她没有在椅子上坐下来过，她说：“为了迎接世博会，每天都要负责地工作”。

　　该区现有固定公厕28座和流动公厕11座，大多设置在人流量较大的地方。前几年静安区取消公厕收费之后，公厕人流量大了许多，但服务质量不仅没有下降，反而进一步得到提升。邹阿姨管理的这个公厕常有一些附近商场的员工来使用，他们说，办公楼里的厕所没有这里干净。

　　由此表明，拖把对环境来讲是功臣，是良将！