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社会分工越来越精细,一些零售企业把自有的物流配送业务外包给专业的物流公司,第三方物流企业逐渐兴起,零售业从此进入“新物流时代”。北京顺鑫绿色物流有限责任公司(以下简称顺鑫物流)不仅给零售企业提供高效、优质的物流服务,更能为消费者配送“绿色新生活”。第三方物流是如何运作的?它能给零售企业提供什么样的服务?“新物流时代”,顺鑫物流如何畅享零售业大餐?带着这些问题,本刊记者采访了顺鑫绿色物流有限公司总经理郭舫军。
郭舫军认为,零售企业之间的并购和整合将引起网点资源的重新配置,整合之后的网点布局更加合理,这有利于物流企业优化其配送区域的运输线路,提高配送效率。提高效率之后的物流企业反过来进一步促进零售企业的发展。
记者:目前,零售业的竞争日益激烈,零售企业之间的并购和整合频频发生,这对物流企业有什么样的影响? 郭舫军:商业网点已经成为稀缺资源,零售企业间的并购将会成为网点资源重新分配最为直接和有效的手段。整合之后,零售企业的网点布局更加趋于合理。因此,物流配送企业可以进一步优化其配送区域的运输线路,避免路线的往复折返,大大节省其运输成本。同时,通过并购、整合,零售企业可以提高其市场占有率,形成更有力的竞争优势,而这些竞争优势的提升将直接影响到物流企业的业务发展。物流企业可以进一步提高其配送的效率,将零散的业务随之整合起来,从而大大提高物流企业的作业效率和服务水平。
记者:零售企业越来越重视和第三方物流公司合作,请谈一下第三方物流能够为零售企业的发展提供哪些帮助?
郭舫军:所谓第三方物流服务,是指相对于生产、消费的“第三方”,为生产和消费双方提供的专业化的物流服务。 作为第三方物流服务企业,顺鑫物流可以为客户提供一体化、专业化、全过程的物流服务。主要服务内容是:一、物流策划,包括物流规划与模式设计,按客户的需求进行个案分析,为客户度身量体设计物流规划方案,从而满足客户的需要;二、物流运作管理,包括运输、仓储、装卸、包装、分拣和理货等;三、物流信息服务,包括信息系统规划、信息技术支持、信息管理,为公司和客户双方监控物流过程提供实时、准确的信息服务。 记者:一些有实力的零售企业都自建物流体系,但大部分企业还是选择物流外包。请问,企业自建物流需要哪些条件?是不是每个企业都适合自建物流?它对企业有什么样的要求? 郭舫军:虽然企业自建物流可以对物流配送体系进行更好地控制,但并不是所有的零售企业都适合自建物流系统。企业自建物流要具备如下条件:
首先,企业要具备强大的资金实力;
其次,企业要达到一定的规模;
再次,企业要对商品配送系统运力资源的利用效率有很好的控制,当商品销售出现不可预期的波动时,可以有效地进行调节;
最后,管理者必须加强市场调研工作,提高商品配送系统的利用效率。 记者:2006年,华普超市跟顺鑫物流合作,客户的反响不错,请问顺鑫物流是如何为零售企业做好服务的?跟华普超市的合作有哪些具体内容? 郭舫军:顺鑫物流从成立以来就以现代供应链管理与物流管理为理念,以降低客户总成本为宗旨而建立起来的供应链一体化物流服务。 顺鑫物流主要为华普超市提供的服务包括:常温商品(如:酒饮、食品、洗化、副食类商品)、生鲜产品(如水果、蔬菜等)、干果和干菜的运输、仓储、分拣、流通加工和配送服务。所涉及的作业环节包括:进货验收、在库管理、配送出库、门店退货、供应商返厂、商品盘点、流通加工、信息维护等等。同时,与华普超市进行信息数据的交换与传输,对业务数据作以统计、整理、分析,为改善业务提高依据。
据统计,2008年与奥运直接相关的物流需求量为417.2亿元;商品物流需求量为4.91亿元;废弃物物流需求量为10.8 亿元。如何分享奥运会带来的物流大餐,则是郭舫军一直思考的问题。
记者:2008是奥运年,请问顺鑫物流如何把握奥运商机,打好奥运牌? 郭舫军:奥运会期间,北京将需要数量庞大的日常消费品,此外,运动员在比赛前后使用的器材需要运送、储存、包装和回收,这些都将产生巨大的物流服务需求。面对如此巨大的奥运物流需求,顺鑫物流依据自身实力投身奥运物流的服务当中。首先顺鑫物流具备得天独厚的地理优势;其次,顺鑫物流正在不断提升自身的服务水平,为客户提供配送线路、库存水平、货物配装最合理、物流成本、安全性能的优质服务。
记者:作为零售企业密切合作伙伴,您认为零售业在新的一年将会产生哪些新变化?顺鑫物流将面临什么样的机遇和挑战? 郭舫军:流通业竞争越来越激烈,很多零售企业开始立足主业经营,走专业化道路,逐步将本企业的物流配送业务委托给第三方物流配送企业,这种趋势越来越明显。 面对零售业巨大的物流需求,如何把握好这个机遇是至关重要的。顺鑫物流首要考虑的问题就是,如何建立起与零售企业规模相匹配的物流配送体系,物流配送体系的拓展是否能跟得上零售企业扩张的速度。
记者:顺鑫物流主要服务于北京及其周边零售企业,是否有走出北京的战略规划? 郭舫军:为了扩大行业影响力和业务范围,顺鑫物流正积聚能量向全国进军。目前顺鑫将业务范围集中在北京以及周边地区,但是我们相信外面有更广阔的市场。在巩固好北京市场的前提下,接下来顺鑫物流将加大向外阜市场拓展的力度,在未来力争做强做大。 大树底下好乘凉,借助母公司的品牌优势开拓市场,做强自己;反过来,通过自身的成长稳固母公司的业绩,则是郭舫军心中的品牌战略。
记者:作为顺鑫农业的子公司,顺鑫物流如何借助母公司的品牌和资源,形成自己的核心竞争力? 郭舫军:顺鑫农业在北京市场有较大的影响力。通过顺鑫农业这个大品牌,让客户对于顺鑫物流有更大的信心。反过来水涨船高,子品牌的发展也会推动母品牌知名度的上升。此外,顺鑫农业是一家发展态势良好的上市公司,具备强大的融资能力。因此,顺鑫物流也就具备强大的后备资金支持。 上市公司庞大身躯的动作必须有三种力量来推动,即各分公司的营销攻击能力,直接打开市场实现效益;其次各个业务板块之间通过有效的管理,朝着一个方向前进,形成合力和凝聚力;最后,资本市场的融资实现业绩的超常规快速增长。
记者:顺鑫物流是如何培养人才的?
郭舫军:在吸纳人才的同时,不断完善人才培训机制,是顺鑫物流的人才战略。
关于顺鑫物流 北京顺鑫绿色物流有限责任公司成立于2003年9月。公司以“配送健康新生活”为经营理念,依托顺鑫农业绿色农产品生产加工基地,以完善投资方商业物流配送体系和农产品加工配送体系为目标,着力发展商品仓储配送、农产品加工配送业务,最终发展成为规模较大的、专业性强的物流企业,为客户提供的全方位、高效率、一体化的第三方物流服务。 |