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业务定义 :

   “400企业热线”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

     对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400-716-xxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400-716-xxxx”号码，无须加拨区号，直接联络企业。

“包月400企业热线”与传统 800/400业务相比,有哪些特点?

我们提供的包月400是800免费电话业务、传统400业务的升级版，由于800的使用费用高并且不支持手机用户拨打，用户全免费，所以企业负担较重，虽然很好，但很少有企业采用，传统的400有了改进，但还是按通话时长和距离收费，每月的费用成为企业不可预见的费用，基于此我们提供了包月的400企业热线服务。

特点：

1.手机能拨打，扩展5亿手机的用户,扩大全国应用范围；

2.话费比800节约；包月费用固定，成本可控，不像400或800业务一样按通话时长和距离收费；

3.全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码 ，可自定义转移呼叫的目标电话，需要支付呼叫转移的费用。

4.相当于增加两条电话没有月租的固定电话线,接听不占用现有其他线路.

“ 400 企业热线”的资费标准是多少？

?  使用网络设备接听 “ 400 企业热线” 呼入。
  付费周期为季度付费,付首季后可免费使用设备.

    采用我们的解决方案，在获得包月400业务的同时，同时相当于增加了企业的两条直拨外线，没有月租，还可以实现网内免费通话，购买我们的设备，服务，成为企业必备，企业规模比较小可以购买单口设备，比较大可以购买多口设备，费用不及相同路数外线的每年的月租费。
 

适合:
   企业产品销售、售后服务、电视购物、信息服务、呼叫中心，更加适合呼入量比较大的用户采用。