零钞点钞费刚刚被叫停，银行又在跨行手续费上做文章，实在令人郁闷。在商言商，商家高价卖服务，消费者花钱买服务，本无可厚非。关键是这些经营活动必须遵守既定游戏规则与公平正义底线。一个简单的道理是，同城跨行取款业务在方便储户的同时，银行也弥补了自身网点不足，配置不均衡的服务缺陷；简化了转账、存取款手续，减少了排队压力。这应该是一个双赢的举措。虽说银行为此付出了一定的服务成本，但是这种成本微乎其微，相比银行利润而言，几乎可以忽略不计。

　　与中资银行形成强烈反差的是，外资银行在中国提供了较大的优惠。花旗银行去年开始免除花旗借记卡ATM查询、取现费用。国有银行为何在不合理收费的基础上翻倍涨价？

　　何况，储户跨行取款，减轻了开户行的工作量，这个手续费即使要收，也应该由开户行出。银行有什么理由让储户额外支付手续费呢？银行打着便民的旗号，巧立名目收费。广大公众不用脚投票才怪。

　　虽然央行曾表示，个人业务收费由受理银行按照市场化原则自行确定。这个市场化原则也不能是个可以无限拉伸的弹簧。银行在宣布跨行取款等个人业务翻倍涨价之前，为何不认真调查核算跨行服务成本，听取广大储户的意见呢？