时间：2011年5月26日

　　地点：法兰帝厨卫展现场

　　受访人：法兰帝厨卫有限公司 常务总经理 蒋新明

　　新浪家居记者：顾晓燕

法兰帝厨卫有限公司 常务总经理 蒋新明

　　【新浪家居】：和往年相比，您觉得感觉今年的参展情况怎么样？

　　【法兰帝】：我们已经连续两届参加卫浴展，今年的展厅也做的更大，参展主要是想让顾客更加了解我们产品，了解法兰帝。

　　【新浪家居】：贵企业产品此次参展有哪些亮点呢？

　　【法兰帝】：我们今年主打不锈钢橱柜，强调低碳环保的理念，产品材质全部都是进口不锈钢，具有明显的优势。我们有九大系列系列，包括厨房到卫生间，到客厅，为顾客提供一站式服务。

　　【新浪家居】：目前门店经营中哪一个产品系列是主打的？

　　【法兰帝】：目前主打不锈钢橱柜，第二个是浴室柜，第三个为样板间提供配套产品，对家装公司提供整体家装，进行一体化的采购。

　　【新浪家居】：贵公司对消费群体如何定位？

　　【法兰帝】：我们还是想把产品带给更多的普通老百姓，现在国家安置房比较多，有很多中端消费者，这一块将是我们的市场重点方向。从目前的消费群体来看，我们各个层次都有。

　　【新浪家居】：消费者最看重您产品的什么优势？您如何看待服务至上？

　　【法兰帝】：消费者购买产品一是看产品质量，二是看价格体系，三要看是不是环保，第四是看企业的售后服务。我们老总是华侨，平时也在对我们强调，产品售后服务十分重要。我们的售后服务不仅包括终端消费者，还有经销商。经销商会不会安装，会不会服务，我们都要进行培训，有专业人员前去指导服务。

　　【新浪家居】：说到渠道运营，贵公司对经销商加盟有什么要求？

　　【法兰帝】：我们说一要有思路，二要看每个经销商老板当地的人际关系，对他们的诚信都要考量。无锡我们就有一个经销商，他的诚信口碑非常好，诚信从哪里来？从责任心哪里来，比如对客户很尽心，24小时有什么问题，都能及时上门解决。

　　【新浪家居】：贵公司在苏州各大卖场也有经销点，目前的经营状况如何？

　　【法兰帝】：目前我们在苏州有几个大项目在做，和雅戈尔太阳城，未来城都有合作，他们现在推出的精装修房，从厨房到卫生间，到客厅，都用我们的配套产品。我们和当地开发商也保持着良好的关系。

　　【新浪家居】：好的，感谢您接受新浪家居采访！