七千元买张新床睡不着

消费者和商场厂家为甲醛超标问题起争执

    本报讯记者麦果 实习生王云霞报道“没想到进口床也不可靠!”昨天上午，仁和皇家花

园的孙女士来到锡环环境检测公司领取室内检测报告发现，装修后的新房主卧室空房间和放置新床后的室内甲醛含量明显不同，空房间内甲醛含量低于国家标准。而放置新床后的甲醛浓度在通风一段时间后依然超标五到六倍。

“新床拿回家后，我连续睡了三晚，当时感觉眼睛很刺激。”9月5日，孙女士次使用特力屋”购买的“唤知曲”牌软体床。却没睡上踏实觉。“唤知曲”牌软体床在说明书中称由美国进口材料制作，是美国知名品牌。后来。孙女士一沾上床就隐隐觉得不舒服，开始怀疑床具有问题。孙女士找到锡环环境检测中心要求检测。检测结果为孙女士卧室内游离甲醛含量为0．54毫克／立方米；远超国家规定的小于或等于0．08毫克/立方米的标准。

拿到检测报告后。孙女士反应就是想退货，但此后接连寻找商场内的供货商和营业员多次。始终没有得到确切答复。据了解．孙女士购买的“唤知曲”全套床品包括床架、床垫、枕头，售价7842元，8月中旬购买当日孙女士提出要查看产品合格证。专柜称送达家具时提供，9月初家具送到后，合格证仍未提供，仅向孙女士手写了一份“欠条”。10月13日，在孙女士的要求下，“特力屋”、“唤知曲”厂方和消费者三方再次进行商讨解决办法．同时委托锡环环境检测公司再次进行检测。昨天上午。三方均领取到检测报告，报告显示，拿走新床时，室内甲醛含量为O．054毫克/立方米，而放上新床后的室内甲醛浓度增至O．44毫克/立方米，仍然超标数倍。“唤知曲”厂方代表表示尚不认可检测报告反映的情况，对消费者提出退货、承担次检测费用等相关要求，也未认可。  

 锡环环境检测公司的赵主任介绍，按照国家有关标准，检测单体家具的环保要素需通过破坏性检测实验。即层层分解家具部件进行检测。一般出现消费纠纷，愿意采取破坏实验的单位和个人很少。因此这次床品检测采取了“排除法”。该报告同样可反映床品在室内释放有害物质的影响。对于这起消费纠纷到底如何判定，本报将进一步关注。