随着经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。所以，我们倡导把主动服务化为按需服务的理念，以创造“不打扰顾客，不耽误服务”的消费环境，走跟国际化服务模式接轨的路线，因此，一个新兴的服务中继产品—无线呼叫系统产品就孕育而生。

无线呼叫系统产品在酒吧，KTV，迪厅的应用分析：
及其它服务性场所内，在每个需要服务的房间或台桌等地安装或摆放一个信息发射装置 ，当处于该装置周围的人需要某项服务时，轻轻一点该发射装置上的按钮，接收信息服务台就会立刻收到相应的房间号或台桌编号等信息，并及时提供服务、解决所需，有效地避免了因环境嘈杂或是服务员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。该发射装置我们称之为呼叫器，而整套发射及接收装置称之为无线服务呼叫系统。

1．弥补了我们传统观念中主动，巡视式服务中的漏洞，我们中国人的消费观就是能得到保姆式的服务这才是，这才是享受，我就是上帝了。尽管我们的企业想尽一切办法来满足顾客的需求，力求做得更好，更完美，投入更多的人力和管理力，每天还会有很多您听到的和没有听到的客人的投诉，我们也经常出入这些吵闹的夜场，有时因为叫服务员必须花费很大的精力而大发牢骚，有时觉得真的很难叫服务员而放弃有些消费。因此，无线呼叫系统能弥补主动服务上的漏洞。

2．增强了服务型企业在同行业中的市场竞争优势，社会经济在迅猛发展，行业竞争也越来越激烈，我们在不断创新我们的服务理念，优化我们的服务设施，无线呼叫系统让我们的消费者享受到新兴，奇特，周到，方便，快捷的服务，从而感觉到我们企业的形象和服务理念提升了档次，所以，无线呼叫系统让我们的企业更具竞争优势。
3．方便了我们服务型企业在有效管理，适时监督，应急服务等方面起决定作用，我们企业大多数服务员是分区管理，当我们服务员在做其他服务时，暂时走不开，客人在连续呼叫时，我们的吧台总主机会发现有重复呼叫迹象，可临时调度服务力量进行增援，有序的管理。让我们的服务员知道在没收到服务信息时，可以去进行主动巡视服务，什么时候是工作紧张状态。从而为企业起着量化服务人员数量，监督管理的作用，也为企业节约人力成本起着一定作用。

目前市场上有两种呼叫系统，即传统的有线呼叫系统和新兴的无线呼叫系统。传统有线呼叫系统具有施工繁琐、维修困难、成本高、不可移动等弊端；而无线呼叫系统施工快捷、简单、故障率低、成本低廉、移动方便，使用无线呼叫器的顾客或病人无需四处张望寻找服务，也无需高声喊叫，只需轻松地按一下呼叫器的按钮，所需要的服务就会得到及时的解决。

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