山友机械经多年的努力培养了一支品质,技术精湛,爱岗敬业的服务团队。本着 “坦诚务实,力求完美”的服务理念,他们常年累月奔波在用户线,为用户排忧解难,让客户真正体验山友机械品质和服务 !
在此郑重声明的是“山友机械碎石管理中心”储备有大量的具有石场技术的专业人员和管理人员,其中包括装载机和挖掘机操作手、炮工、电工、机修工等。不仅可以长期被客户聘用,还可以承包整条生产线的生产。这样就免除了您在使用设备中的一切后顾之忧。“山友碎石管理中心”的成立,标志着本公司的销售服务体系以达到了国际的标准,也是国内目前一家专为客户着想而设立的破碎设备生产厂家。在国外,我公司已在安哥拉,尼日利亚等地设立了“山友机械碎石管理中心”。售前● 详细了解并分析客户需求。● 时间给客户提供详细,完整的可行性配置方案 。● 山友技术人员到客户现场协助勘察地形,规划现场布置等。售中● 客户到山友机械厂考察、洽谈、签约。● 按合同要求保质、保量、准时交货。● 及时提供平面布置图,设备基础图,及时解答客户在筹建过程中遇到的技术难题。售后● 设备运抵目的地后,派技术人员到现场指导安装、调试,培训操作人员。● 定期回访,了解设备使用情况。● 保修期内接到客户的故障电话,及时提供解决方案。顾客培训
● 生产基地培训 我公司拥有大型生产基地。如果客户需可提前委派技术人员驻我公司,并对设备加工,生产装配等进行指导培训。● 安装过程中的培训设备运抵客户现场后,我公司将派专业技术工程师指导安装设备。在此过程中,客户可指定专业人员跟随我公司人员进行现场技术交流和指导。● 安装调试后的培训安装调试后,对客户详细讲解每台设备基本操作步骤,后期维修保养知识等。并对常见问题给出详细解答。
销售网络
“山友”牌破碎设备已覆盖全国各大省、市 、自治区,还大量出口到非洲、中东、东欧、东南亚等多个国家和地区;公司已为首都国际机场、青藏铁路、沪宁高速、武吉高速、成雅高速、黄黄高速、赣粤高速、杭金衢高速、尼日利亚公路工程、安哥拉安居工程、赞比亚铁路项目等公路、铁路、矿山提供了优质的碎石筛分成套设备,并取得了各界用户的一支好评。
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