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企业新闻
LaserJet 5000 及 5100 系列打印机出现 pcl xl error
发布日期:2009-05-10

故障现象

打印机打印时纸张上没有打印出要打印的内容,而是出现如下信息:
PCL XL ERROR
SUBSYSTEM KERNEL


现象分析

此报错是打印机接收到的数据存在一定的问题,无法读取,打印无法正常输出出来。

通常会有两个方面原因会造成打印时出现这个问题:

电脑上安装的PCL6的打印驱动解释数据时出现问题,导致打印不出来,而打印出这个报错;


使用了较长的并口线,或者使用了加密狗、共享器,造成数据传输到打印机时有问题,导致打印不出来,而打印出这个报错。

解决方法
根据容易出现的这两个情况,用户可以采取以下两个方面检查:

重新安装驱动程序,可以安装PCL5e驱动、PS驱动(前提:需要打印机支持此两种驱动);


更换连接的并口线,尽量不要使用过长的并口线,不要使用加密狗、共享器
 

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