据蔡新汉介绍，今年3月22日，汉口一家商业银行的3名工作人员，找到她的老家汉阳永丰街打鼓渡村，直言她所持的透支了1.5万多元，必须尽快还款。

　　由于她搬家到了开发区，村里的人不知详情，纷纷猜测她在外面不守规矩，欠下巨债。

　　本月17日，又有5名银行的工作人员找到她现在的家追债，这回的透支额增加到了1.7万多元。可自己从没有办理过任何银行的，何来透支一说？蔡新汉立即向警方报案。

　　经查，蔡新汉的名下，确办有一张，也确实透支了17186元。但银行的记录只有她的名字是对的，家庭住址、单位以及爱人的姓名全部错误，真正的持卡人住在武昌南湖华锦花园。

　　蔡新汉回忆，2007年，她的身份证曾被汉口的一家中介公司用过，个人信息可能被人冒用。

　　情况弄清楚后，蔡新汉被请到银行办卡中心，写下了一份声明：“本人从未在任何银行办过透支卡，同时也未授权他人代为办过。本人保证上述声明及所付文件的真实性，如有虚假，本人愿意承担相关的民、刑事责任。”

　　由于银行的错误，给她的名声造成损害，并给其生活带来不便，昨日，这家银行已向她当面道歉。