3月29日12时49分，丽水龙泉消防大队值班室接到群众报警，称市区剑池路一女子在家开煤气欲自杀，请求消防救助。消防大队接到报警后，立即派出精干力量到场处置，消防官兵采用悬空下挂到出事楼层并快速对现场进行了处理，成功救出已出现昏迷状况的当事人，才避免了一起悲剧的发生。

当消防官兵到达现场后，已经在楼下等待的轻生女子的母亲心急如焚地向消防员说明了当时发生的情况。该女子住在的四楼，今天不知什么原因和自己的丈夫发生了口角，等丈夫离开后，女子情绪失控将自己反锁在屋内，并关闭了所有的门窗，打开煤气要自杀，得到消息的母亲怎么也叫不门，便报了警。随后赶回来的丈夫也无法进入屋内，便只能向消防求救。

通过现场勘察，认为室内肯定有煤气，如果采取破拆大门进入，很可能会产生火花，有发生爆炸的危险。现场指挥员当机立断，下令一名消防战士从五楼阳台翻至四楼阳台由窗户进入室内。在确保安全的情况下，一名消防战士迅速将安全绳的一端牢牢系在自己的腰带上，另一端由另两名消防进行保护，沿着五楼阳台外墙往下。由于四楼阳台有个遮雨棚，一下子难以接近四楼窗户，消防官兵通过慢慢将绳子放长，这样活动的角度就大点，终于靠近了四楼的窗户，当消防官兵打开窗户的一瞬间，室内浓浓的煤气味立刻扑鼻而又来，救援人员纵身跃进室内，发现一女子躺在厨房的地上，已出现昏迷，煤气瓶的阀门开着，还在“咝咝”地向外泄漏煤气，情况万分危急。消防战士迅速关闭了煤气阀门，并打开门窗疏散室内残余煤气。随后打开门，与其他室外的队员一起将女子背送至楼下的救护车上，随后该女子被送往医院做一进检查。