内贸部：突破在于行动

        本报讯（企划部：刘蓉）2月8日，先锋电器集团有限公司2009年度夏季营销会议在集团总部培训室内召开。针对集团公司09年的营销策略，本次会议竖起“突破”大旗，主要围绕“产品突破”、“市场突破”、“营销突破”等问题展开全方位、多层面地沟通与交流。
        本次大会在营销总监张霄热情洋溢的欢迎致词中拉开帷幕。会议首先围绕2009年度夏季产品培训和产品分析展开，参会人员就2009新品的功能点及产品定位等相关内容进行了深入交流。在新品培训环节，现场气氛十分热烈，培训专员的讲解思路清晰，重点突出，与会人员围绕产品核心卖点、新品推广及终端演示等问题展开激烈讨论。会议中场休息期间，会场新品陈列区前热闹非凡，今年公司推出的系列差异化产品吸引众多参会人员主动参观与研究。随后，张霄总监做了主题为“突破”的2009年营销策略报告。在报告中，张总首先回顾了集团08年的内贸营销战绩，并对09年的市场进行了展望，提出了夏季营销策略。通过对历史数据的研究与市场环境的分析，找出了加快公司快速发展的关键所在，张总指出，本年度工作重点是加强网络建设，健全先锋产品的销售网络，逐步填补空白市场。会上，张总向全体内贸部人员发出“突破2009”的号召，要求各区域业务人员鼓足信心，放开手脚，在2009年大胆冲刺。
        10日上午，集团副总裁杨定越、创新副总裁李志祥、电子科技事业部总经理兼工程处总监戴兆平、制造处总监周晓斌等公司高层管理人员为全体营销将士做了夏季销售动员。杨总的讲话紧紧围绕“突破”二字，要求业务人员再接再厉，用实际行动在09年突破电风扇市场；而李总则用风趣生动的语言表达了集团公司对公司业务团队所寄予的厚望，勉励大家努力实现“牛年业绩翻番”、“夏季总结表彰会议上牛气冲天”；戴总主要从产品技术突破方面向参会人员做了详细阐述，通过提供差异化的产品与技术给予前线的支持；周总从期初库存保证、订单交期、品质保证等方面为大家鼓劲，提供生产大后方的全力保障！领导们的动员讲话热情洋溢，鼓舞人心，是军前令，也是定心丸，在各位领导的鼓舞下，全体营销将士一致承诺努力进取，力争突破2009的电风扇市场，实现集团既定的战略目标！
        本次营销大会的胜利召开，为全体营销将士们明确了目标，指明了方向，也提供了策略，极大地鼓励了整个团队的信心，是一次意义重大的会议。古语云：无以规距不成方圆，但锐意进取的先锋人心中却总是牢记着这样一句话：规则是用来打破的！只有突破陈规，方能获得更为广阔的天地。在竞争激烈，立锥之地难寻的小家电市场，惟有不断寻求突破，才可永葆企业常青。我们期待：突破的会议精神可以得到完整地贯彻和发扬，先锋团队的信心将再次得到增强，全体先锋人行动起来，斗志昂扬，后方保生产，前方抢市场，公司上下齐心，内外配合，全力实现2009的先锋突破！

研发部：科技创造价值

        创新是一个企业发展的不竭动力。创新能力在家电产品严重同质化的今天更是成为企业参与市场竞争的核心能力。可以看到，消费者对于产品的关注与选择已不仅仅局限于产品的质量与功能，而是拓展到了对产品的新颖外观和健康节能功效的更多需求。因此，产品功能新奇、健康、便捷、节能等已经逐渐成为厂方开发新产品的基本原则。先锋，作为小家电行业的领头军，其产品亦已成为引领时尚消费潮流的主力。
        在创新思想的引导下，本着差异化竞争的理念，集团研发部门推出了双风叶落地扇，并在今年扩充了双风叶落地扇的品种，炫彩双风叶落地扇的全面上市，是09电风扇产品的重大突破。
一般落地扇的工作原理是利用电能作用于电机，电机带动风叶转动，风叶在转动过程中引起空气对流产生风。同水漩涡的原理一样，风叶在高速旋转过程中，气流必然会以扇叶为中心形成一个漩涡即风眼，而风眼中心几乎是没有风的，中心边缘风量很小，而扇叶周围风力却很大，导致吹出来的风不均匀，吹在人身上会又不舒适。为了解决这一问题，研发部的工程师们经过反复研究，最终决定在风眼中心配置一组小风叶。在风扇运行时，小风叶与大风叶同时、同向、同速旋转，大风叶风眼半径相对缩小，中心风量增大。这样就可以弥补大风叶风眼风量不足的缺点，从而增加了风的密度，达到均匀送风的效果。
        炫彩双风叶系列风扇外形尊贵大方，机身设计时尚前卫。产品以银灰色、白色和黑色为主色调，适合现代环境装饰风格，无论是放在办公室还是安置家中，都非常气派。比起传统风扇，炫彩双风叶系列不仅仅是多了一组风叶，多了几种色彩，更是增添了一份生活情趣，各色风叶可以随心情随时更换，不仅可以为我们带来阵阵凉爽，还给予我们与众不同的视觉冲击，带来别样的彩色心情。从功能性角度来看，双风叶产品还为我们带来了前所未有的舒适风，它弥补了传统风扇送风不匀的缺陷，实现均匀送风，感觉舒适自然。
        除了落地扇有技术突破外，研发部门在今年还新推出了采用瑞典进口“赛代克”材质的绿色冰帘空调扇。“绿色冰帘”是指一种以植物纤维为基材，经过特殊成分的树脂处理烧结形成波纹板状交叉重叠的新型高分子复合材料，具有吸水性强、自我清洗能力好、无毒、耐酸碱、耐霉菌、阻燃及提供的水分与空气接触表面积大等优点。先锋新品空调扇降温原理是利用水泵抽上来的水通过管路送到空调扇顶部淋水器，水在重力作用下，沿这种绿色冰帘向下渗透，水分被冰帘植物纤维吸收，形成均匀的水膜。当干燥温热的空气通过冰帘时，水分子充分吸收空气中的热量而产生汽化、蒸发，使得周围的空气湿度增加，从而达到降温效果。同传统冷风扇相比，这种新品由于采用绿色冰帘，优化了风道，具有风力强劲、降温速度快、持续降温效果好、吹出的冷气湿度大、能效比高、清洗方便等优点。另外，今年部分新品空调扇还配备了封闭式可冰水壶，可以从机体中取出放到冰箱冷藏后使用，使用更为方便且降温效果明显。(企划部:白洁)

制造处：提前一步信心增倍

        对于一个企业来说，制造部门是企业价值链上最为基础的一环，一举一动都牵动整个企业的生产销售。2009年是公司的标准化年，制造处在实施标准化工作的过程中，做到了“两个提前”、“两个加强”和“一个力保”。
        两个提前
        一、规划提前。2009年，制造处提前一个月做出年度规划，并且计划将生产完成交期提前一个月，计划于09年5月底就完成全部夏季产品生产。
        二、生产安排提前。针对08年生产中出现的瓶颈——外购件问题，制造处今年提前了外购件采购期，于春节前，已经完成了重要生产原料的采购，同时在生产安排上比08同期有所提前，08春节前总装只完成6万台电风扇产品，今年春节前已经完工30万台。
        两个加强
        一、加强培训，不断提升部门人员素质。为确保09年生产订单的保质、按时完成，制造处对内部人员展开了兼具针对性与全面性的培训工作。培训内容包括：企业文化的学习、新员工的岗前培训、特殊岗位的操作培训、工艺标准执行培训等。针对生产线上的新员工，则安排技术员，指导新员工尽快掌握工艺技术，达到标准化作业，使得各项工艺细节得到彻底落实。
        二、加强部门沟通，提高工作效率。2009年，制造处计划开展产销联盟会，不断加强生产部门与业务部门的沟通。通过业务信息交流平台的建立，制造处更加准确、快捷地掌握订单信息及要求的变化，提高生产主动性，减少由于部门沟通不良而造成的损失。在生产计划与物料管控计划方面，制造处计划成立PMC，确保生产计划与物料的有效匹配，通过库存物料信息的准确掌握，减少物流周转，提高制造处整体工作效率。另外，制造处也加大了对供应商的品质、交期的控制力度。为确保订单交期不因采购物料造成延误，制造处采购部加大对供应商的稽核与考察力度，确保采购订单的时效性及订单物料的品质，同时通过稽核，对供应商进行层次评比与管理辅导，促其与集团公司同步发展。
        力保品质
        2009年，制造处在赶交期与保品质的问题上，明确提出在保证产品品质的前提下赶交期，把保品质放在了位。首先，通过标准化作业保品质，员工在线操作标准更为规范。比如对线上不良品的处理，以前的做法是直接拉下线随地摆放，杂乱不说，容易对产品造成二次损伤，现在，指定了摆放地点，并要求整齐排放。这不仅仅是一个动作上的变化，更是一种观念上的改变，通过具体作业的规范，培养员工像爱护自己一样爱护产品的意识。其次，加强全员品质意识。对于市场上发现的产品配件漏放问题，由于涉及到制造处的对外形象及先锋产品形象问题，今年制造处承诺坚决杜绝此类事件发生。为此，今年的风扇产品都进行了编码，如果发现了品质问题或漏放配件问题，就可以根据编码追查问题的溯源，直至生产线，生产班组，甚至到个人，以此来增强全员品质意识。
        提升风扇品质，电机是关键。今年对电机部进行的二期投入，使得电机生产的自动化程度再次得到了提高，产能由过去的6000台提高到现在的12000台。年初韩一与信一两个韩国客户翻倍的订单，更让我们对先锋铝壳电机的品质更加充满信心！（根据周总采访记录整理）

质量处：品质保证有一套

        质保公式：高素质的人员+得力的工具+正确的工作方法=目标的实现
        质量处09年三大工作目标
        质量处一直坚持以顾客满意为质量控制目标。具体目标为：09年质量处将内外贸产品质量顾客满意度达到90分以上，内贸顾客满意度同比提高15%；因检验失误造成内外贸产品召回或批量性质量事故发生0起，800电话顾客投诉同比下降20%。
        提升人员素质
        质量处一直坚信好品质的产品是由高素质的人做出的，要取得好的工作结果首先需要提高人的素质。2009年质量处规划重点之一即加强对部门人员的技能培训，坚持以人为本的理念，增强全员品质意识。针对新进检验员、老检验员及QC组长编制不同的培训大纲进行系统培训，通过集中讲解、现场操作指导及读书会等多种形成进行，以此在部门内部营造学习氛围，提高检验员学习积极性和工作主动性，进而提高部门效率。目前，质量处所有检验人员已经过公司正规检验员考核，其中大专及以上学历人员50名。
完善验证设施
        09年，质量处不断在考核方法和验证设施上予以改善。现有的实验中心，有完善整套的电风扇测试设备，每个进料检验点及前加工科组都配有专业的零部件测试工装来确定产品状态。在每个成品出货组，配置有电参数、泄露电流、耐压测试、接地测试仪器来验证产品基础性能，配有先进的光电转速测试仪器来产品转速，数显风速表来测试产品风速值等。
        严格品质检测标准，实现产后单向检测向生产前后双向检测的转变
        质量处加强产品检测手段、检测标准与国家标准的对比考核，利用现有检测设备和严格的检测手段制定了操作性与执行性更强的企业标准，重点着力于提升产品安全特性和使用特性，保证在顾客使用零安全缺陷的前提下来提升和保证产品的使用特性，使产品更趋于人性化。在管控的过程中，加强了对原材料，产品前期开发和产后整机运转的验证。
        原村料验证:实行新品以及新供应商原材料提前送样确认，IQC等前加工车间利用测试、测量、比对、签样等手段来确保基础数据符合标准，并增加试装、整机寿命验证来考核零部件和半成品的综合性能。
        产品前期开发验证:组设QE工程团队来验证新产品开发确认，形成新产品开发确认报告，并就确认问题召开品质协调会，配合研发、生产技术更快更好的解决问题，使09年电风扇在输出风量、能效值、调速比、噪音值、启动、俯仰和寿命方面得以提升。
        成品例行检验着重于产品寿命及模拟客户使用，模拟顾客在不同的使用环境、不同使用条件下都能正常发挥功能。在成品制程控制方面，加强对电气连接以及冷风扇上水环节的控制。
        “巍巍大业，细节决定成败，春夏秋冬，先锋一往情深”。质量处始终站在顾客角度，大力发扬“说你所做，做你所说，把你所做的记录下来”的ISO9000精神。在09年品质控制的道路上，质量处人员信心十足，他们正以积极的态度和饱满的工作热情迎接09年的各项考验，力求使广大消费者对我们的产品、对我们的团队满意。