酒店客控系统结构复杂，在选择使用酒店客控系统时要注意一些问题，经常检查酒店系统，避免使用中出现一些故障。现在小编向你介绍酒店客房控制系统的功能特点。酒店客控系统是基于客房内由RCU(客房智能控制器)组成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能照明系统、服务系统、背景音乐系统进行智能管理和控制，能够实时反映客房状态、客人需求、服务状态和设备状况，帮助酒店对客房设备和内部资源进行实时控制和分析。

酒店客房控制系统的功能：预订房间:酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式，上位机软件显示房间的预订信息。入住:酒店前台管理软件点击“入住XX房”模式，远程控制门牌指示灯背光，温控系统进入出租状态。如果客人10分钟后还没到房间，空调会自动切换到低速运转。识别:欢迎模式:客人开门时，楼道灯自动亮起进入，背景音乐自动播放30秒；插卡后，受控电源打开，房间内的灯从门口到房间依次打开，遮阳帘自动打开，温控系统进入入住状态，让客人有宾至如归的感觉。刷卡出入:客人出门后，取下门禁卡，系统会自动关闭纱帘和遮阳帘。延时20秒(可设置)，所有电器关闭，门指示灯熄灭，温控系统进入出租状态。回房卡:客人回房时插入门禁卡，温控系统会自动恢复客人拔卡前的设定状态。

传统酒店的智慧提供简单的住宿、灯光、视听功能，控制方式单一，而采用了酒店客控系统解决方案的智慧酒店，在客房功能和控制方式都传统酒店存在差异，拥有更多的新元素，智慧酒店可以实现无卡开门、无卡取电，也可以做插卡开门、插卡取电，顾客在客房中，可以通过手机、智能语音、智能面板等多种方式控制客房的音乐、空调、窗帘、净化器、电视机，以及跟机器人对接。智慧酒店在前台大厅中可以设置自助入住机，顾客到达酒店后，可以直接自助办理入住、退房、开票等手续，无需在前台等待，客房中的背景音乐系统，可以实现各种场景的音乐功能，例如迎宾模式，顾客在打开房门插入房卡后，客房中会自动播放欢迎音乐，为顾客带来更好的体验。