随着社会的不断发展，酒店物耗、能耗、人员成本等不断提高，而智能化科技系统不仅能够提高酒店管理效率，有效控制酒店运营成本，还可以带给客户较大化的舒适、便捷、智能、时尚，可以说，未来酒店的竞争，不是比酒店的设施与装潢，而是比酒店智能化系统的完善与发展，拥有一个完善的智能化系统，才是酒店致胜的关键，那么什么是智慧酒店？真正的"智慧酒店"是指依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。

那么，酒店为什么要使用质量可靠的房间智能控制系统呢？，因为酒店房间很多，每个房间都有很多设备和设施，如果没有配套的管理系统和软件，酒店客房管理会很混乱，房间智能控制系统是一种科学有效的管理软件，总台使用后，可以及时了解所有房间，控制房间内的设备，更好地管理酒店，在酒店作客控系统改造时，强电系统无需做管线改动，仅通过原有系统布线或通过简单增加系统布线（在不影响客房内部装修环境）情况下，进行系统升级改造。

当客人晚上需要阅读、看电视、睡觉时，即可轻点一下床头的“场景触摸屏”，房间的设备将自动进入该场景模式，电视场景——客房内灯带、射灯、吊灯将自动关闭，筒灯将自动打开；客人即可静静地观看电视节目，智能酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制的系统。