场景模式：欢迎模式、阅读模式、会客模式、睡眠模式、伴眠模式等多场景预设模式，让顾客可以一键达成预期客房环境，免去繁琐的操作，刷脸系统：刷脸开门、刷脸梯控、刷脸门禁、刷脸早餐等多种刷脸系统，保障顾客在酒店的安全，设备监控：客房控制系统后台可以实时查看客房内设备的情况，当出现设备损坏的情况时，可以一时间进行维护，在顾客外出的时候，可以通过手机app等对客房内的设备进行控制，例如提前开启空调、开启窗帘等，来保障客房内的温度、湿度在舒适的范围。

智慧酒店客控系统能够很好的集中休闲娱乐的功能，给人们带来豪华的视听享受，较后，多样化的服务，传统的经营方式，是很难满足顾客需求，智慧酒店客控系统能够帮助酒店细化工作，帮助酒店方调整自己的市场定位，智慧酒店和智能酒店的差别就在于智能设备的集中控制，智能酒店的设备往往都是单个控制面板控制单个设备，设备与设备之前不能联动，而智慧酒店采用的是物联网+互联网的形式，通过大数据进行顾客需求分析，让客房内的设备联动起来，给顾客提供更便捷、智能的入住体验。

酒店智能化升级是顺应市场趋势的存在，是建立在解决消费者需求的前提下的改变，随着消费群体的年轻化，用户需求发生了很大的转变，酒店客房智能化控制系统是酒店智能化的核心，一般星级酒店对于客控系统的要求都是以稳定一，客房控制系统可以有效的提高酒店的服务水准，它可以对酒店中的客房、门禁、中央空调、智能化照明系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能管理和控制，对客房状况、客人的需要、服务状况、设备状况等进行实时反应；帮助酒店进行客房设备和内部资源的实时监测分析。