关于售后:

　　1.本产品保修期为一年，保修期内上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

　　2.实行三包（包修、包退、包换），属用户使用问题，将按出厂价格向用户收费。

　　3.在接到报修通知后，保证在2小时内回复，需要到现场服务的，原则上从产品故障信息时间起，省内用户24小时内到达现场并解决问题；省外用户在72小时内到达现场并解决问题。

　　4.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

　　用户在正常使用中出现性能故障时，本公司成功诺以上保修服务，除此以外，国家适用法律法规另有明确规定，本公司遵照相关法律法规执行。

　　（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生损坏；

　　（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

　　（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏