关于售后:
1.本产品保修期为一年,保修期内上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2.实行三包(包修、包退、包换),属用户使用问题,将按出厂价格向用户收费。
3.在接到报修通知后,保证在2小时内回复,需要到现场服务的,原则上从产品故障信息时间起,省内用户24小时内到达现场并解决问题;省外用户在72小时内到达现场并解决问题。
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