“直买直卖”的新平台——酷钢网

作为钢铁交易中的第三方平台，酷钢网正在做的事情，就是拆除屏障，让钢铁交易变得公开和透明。

传统垂直模式中，企业往往通过低买高卖赚差价与信息不对称来获利。而平台模式是靠提供增值服务与解决方案来赚钱。在国内的钢铁交易行业里，这种饱受诟病的典型模式却是一种常态。

公开数据显示，现在中国有10多万钢铁公司，每年的钢贸的流转率超过50%。在从业人员流动性居高且职业化程度偏低的环境下，传统钢贸其实做的是信息中介而不是服务中介。

打入钢铁领域一年多的酷钢网，正在尝试用“直买直卖”跳出传统中介模式的老套子。

2016年3月，酷钢网在上海开始创业之路。现货销售是他们所抓住的个机会：一端是钢厂和代理商的货物卖不掉，打广告也没用；另一端是钢贸商手里有客户，但无法参与到钢铁销售中来。于是酷钢网提供了一个对接两端需求的平台。

酷钢认为，传统的钢贸公司做网站做手机APP，本质上仍然是一个钢贸，只是将线下扩增到线上而已。相比之下，酷钢网对自己的定位是运用互联网思维的“新中介”。

钢铁贸易的屏障是什么？酷钢网的价值在哪里？

钢铁贸易环节存在很多的诟病，在贸易范围,比如缺斤少两、以次充好；在物流范围，比如发货延迟等在行业屡见不鲜。钢贸商为了赚取更高的利润在这些方面存在很大的猫腻，这可能需要考验用户是否有“火眼金睛”；价格不透明，信息不透明，售后服务差，这就给客户代来最糟糕的体验。而酷钢网的模式是：自营+联营，自营货物所包含的信息将会在网站上显示；对于联营（卖方）货物，我们的客服将全程服务客户采购，只要客户在线下单，酷钢网将全程对卖方、买方进行监督，确保货物的品质及物流跟近，提供在交易过程中的体验和服务。

酷钢网“直买直卖”让交易变得更加透明，两端用户都能在这个平台上互相接收到完整准确的信息，从模式上打破了原有的垄断信息的格局，也降低了采购的成本。

并且，这种模式也可以避开例如虚假标价、隐匿钢铁信息、恶意锁定等常见的钢贸伎俩，简化了流程，缩减了交易环节，相应提升了钢铁交易的效率。

钢铁领域的交易场景之变

酷钢网的业务开展一年来，已经覆盖了以华东为主的大中城市，包括上海、南京、杭州、苏州等。

酷钢网对自己的定位是基于互联网的平台公司，但与其它从事这个行业的同行存在不同维度和不同逻辑上的差异，酷钢网想要做的是将双方原有的居间制切换到“直买直卖”模式，以一个互联网平台的模式，改变原来体验糟糕的交易场景。

在平台化模式中，用户能直接看到真实的货源，并直接与卖家沟通。当买家和卖家的信息都充分透明的时候，酷钢网就只能干服务的事情了。

对于买家卖家是否会直接跳过平台，私下达成协议这样的可能性，酷钢网倒并不担心，在酷钢网线下的交易中所收取的服务费有合理的区间定价。众所周知，钢铁交易是一件流程繁琐且伴随风险的大买卖，而明码标价的服务项目不仅保证了客户程度的知情权和选择权，也能让用户花钱花得明白。酷钢网认为，这样透明合理的服务收费，大多数用户都能接受。

真正的平台是让钢贸回归平台

就互联网钢铁交易平台而言，虚假货源广告是其遇到的痛点之一，平台是靠广告收钱的，但这个平台又没有确保上面货源都是真实的。当用户发觉平台上面的虚假信息泛滥，就没有人会相信这个平台了。

为了解决如上的痛点，酷钢网在确保货源信息真实有效做了这样的尝试：货源由现货公司自己上传，由工作人员在交易时进行二次确认，确保货源的可交易性。

“短期来说，是逐步改变买卖双方的用户体验，长期来说，酷钢网希望能重塑规则，重回服务本质。”

在传统钢贸公司的目标中，快速成交是其的导向，而在以交易为导向的思维模式下，钢贸企业更像是信息贩卖集散地，用互联网时代的标准来看，对用户而言根本谈不上体验一说。

与之相对的是平台型公司，以输出服务为导向会更多的向用户端倾斜，保障用户的利益为先。这使得酷钢网想要达到的服务内容和质量，与传统中介存在本质化的差异。

目前，酷钢网的主要收入来源于现货销售，在钢铁板块，现阶段以拉升用户量为主要任务。

酷钢网最终的目的，就是“直买直卖”，建立让钢铁交易变得公开和透明的平台。