FY-P-83系列客户评价器是专门用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的专用设备,可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、公安、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
FY-P-83系列客户评价器采用了4.3寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可替代传统的插卡式客户评价器。
FY-P-83系列客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的品牌形象,提高业务办理的效率及客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台。
FY-P-83系列客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及动态分析,同时还可以实时统计顾客流量和业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
人体工学设计
流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适,支持三按键、四按键、五按键设计。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级,辅以优美女声提示,让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音
支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优美女声的提示音播放。
物理安全设计
可选配评价防窥罩,有效阻挡左、右及前面的窥视角度;
4.3寸彩色液晶屏
采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏,除了可以显示员工照片等信息,还可以附加显示企业产品、企业形象宣传的广告图片等。
人性化通讯接口设计
一个USB接口解决通讯和供电问题,插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口
提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作。
项目
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描述
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星级显示
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LED指示
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5颗蓝色荧光五角星
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液晶屏
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尺寸
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4.3寸彩色液晶
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分辨率
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480*272
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显示比例
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16:9
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其它功能
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高亮
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按键
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键质
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3键、4键、5键实体按键
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接口
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USB口
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1个(兼电源口)
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安全
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防窥罩
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可选配
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供电
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电压
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5VDC
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电流
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<200mA
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尺寸
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长*宽*高
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120*111*175mm
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重量
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重量
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0.35Kg
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工作环境
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温度
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0~50℃
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湿度
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10%~90%RH(无凝露)
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