常言道；人无信不立,业无信不兴，什么意思哪？意思就是一个人如果没有信用。就不能在社会上立足，一个行业如果没有诚信，就不会兴旺。由此可见诚信的重要性了，可我在上个单子上没有按时发货，失信了。事情是这样的：

大约20天前，一位客户打电话需要一块立式刻字石，想来厂看看选一下，让我给他发个定位，我加了他微信，发去定位后，又闲谈几句就结束了。3天后他来到厂里，那天正好我在矿山上忙活，无法及时赶回去，就安排厂内负责人清接待他，我们俩也保持不断的沟通。等我下午回去后，石头已经选好，人也走了。既然清已经接洽成功，我就不再插手，把后续的刻字、打底座和客户的沟通工作都交给他来完成。

 刻字和打底座工作都很顺利，在准备发货的时候，我到现场看了下石头，发现底座的凝结期不到，凝结的不牢固，这样在装卸和运输中容易出现问题，只能等凝结期到了，底座牢固后再说，因此，我拒绝当天发货，可清却说客户已经多次催促，安装的日子已经看好了，石头要按时发货。要不然耽误人家的好日子，不好交差。我；“日子看好了可以往后挪，好日子也不是就那一个，咱也不能光为了好交差而不顾实际问题，万一出事儿了，责任算谁的？石头万无一失才是硬道理”。清：他一天几个电话催，我有啥办法，如果今天不发货，我都不知道该咋解释。我有点火大的说道“是你在现场？还是他在现场？晚发一两天，等凝结期一到，石头底座牢固了再发货不迟，如果凝结期不到，强行发货，石头出了问题，那可不是耽误三天两早起的事儿就成了。实话实说，好好跟他解释，该发货的时候不用催，咱们自然就发货了。”就这样。安排好厂内的其它事情，我又去矿山了。

也许是客户确实催促的紧吧！不知道客户和他是怎么沟通的，那天我走了之后，他准备按时发货，可就在石头翻身的时候问题出来了，没有凝结好的水泥底座一角脱落一大块，清紧急叫停，把石头缓缓落下，放好。然后和客户沟通，过了一会儿，他让司机放空走了，这块石头暂时不发。

然后，清又安排人把脱落的底座再修复处理，静等凝固后再说、、、、

五天后，这块刻字石才顺利发走。

我们做人也好、做企业也好，都要讲究诚信，但是，讲诚信也要围绕着实际情况出发，如果一味的求速度去迎合客户，而忽略了明知的潜在危险，导致客户不仅错失时间，再损失钱财，到那个时候，再好的理由都没用，所以，诚信固然重要，但安、全才是重中之重，其它的神马都是浮云。

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