沙井发电机出租（专业发电机租赁中心）

公司自1994年创建以来，以“诚实、诚恳、诚心、诚意”为企业精神，以“高科技、高质量、高品位”为企业生命，坚持“技术创新、塑企业品牌，优质服务、树企业形象”的质量方针，依托公司成员及兄弟公司间的合作，不断推出精良、品质的技术，满足了客户的需求。在经营过程中始终把用户的满意作为工作标准，“秉持真诚的态度，创造良好的信誉，追求品质，提供完善的服务”已成为公司的座右铭。企业经营的最基本使命是创造良好的经营业绩，造福顾客，回馈社会。而想要达到这一目的，唯有在经营中秉持真诚的态度，创造良好的公司信誉，追求成品高质量品质，提供完善售后的服务。秉持真诚的态度，使我们能以顾客的立场为出发点，不断思索顾客的需求，努力超越顾客的期望，把每一次合同的签订作为完善服务的延续，真诚回报的开始。我们将进一步拓展经营规模，使产品更多元化、高质量，满足客户的更高要求，真诚欢迎国内外各界朋友莅临合作。

国家电力新消息

扶贫“兄弟连”团队“磁场”效益被激活

　　南方电网贵州公司派驻了7位扶贫干部组成了紫云县的扶贫“兄弟连”。

　　紫云县的小寨关村就来了一位南方电网的90后驻村干部——崔亚华，这位最年轻的90后驻村干部提出了“扶贫种西瓜不要撒芝麻”的扶贫想法。

　　“我希望能够带出几位脱贫致富的领路人，这样在我离任之后村庄就不会返贫了。小寨关村目前采取了绩效管理制度，把南方电网贵州公司捐助的产业项目交给村民干，大棚能带动七八户贫困户，鱼塘带动四十户贫困户，养牛场也能带动七八户。”崔亚华说道。

　　“企业帮扶地方的经验由来已久，但过去单纯的企业给钱给物帮扶模式现在已经行不通了。”南方电网贵州公司副总经理时蕴伟表示，发挥企业特长和优势将各方联动起来，形成扶贫的效益，正是央企参与整县帮扶的意义。

发挥电网优势激活造血功能

　　贫困致使紫云县大量劳动力外出，留下的都是老幼妇孺。由南方电网贵州公司投资成立的紫冠源电力扶贫开发有限公司(下称电线杆厂)在县政府的支持下进驻了紫云县。厂里聘请当地农民当工人，每人每天150元的工钱，也正是由于电线杆厂的成立，成功留下了一批想外出务工的年轻人。

　　现在电线杆厂每月可生产600根电线杆，即将投产的新厂区每月产量可达3000多根，今年产值预计可达到5500万元。一根电线杆从加工到养护需要近20天，而这家紫云县的电线杆厂，带动了当地18个贫困家庭一起脱贫。

展耀机电设备工程有限公司坚持秉承“干优等品零件、装精密级机床、做高素质员工、创界级品牌”的品牌理念，打造了知名的“忠诚”品牌，形成了使用展耀机械具有持久的创新能力，高技术含量的生产力，从而为广大客户提供高科技，高精密，高效率的各式发电机组。如　定式柴油发电机组、静音柴油发电机组、箱式电站、高压柴油发电机组等。为中国及美国、德国、俄罗斯、印度、墨西哥等50多个国家的汽车、电力IT、工程机械等行业提供数十万台次柴油发电机出租设备服务，深受广大客户的信赖和支持。公司提供有10KW-2000KW不同功率的柴油发电机可用出租。

　　我国岭澳核电站1号机组连续13年无非计划停机停堆，截至4月12日，实现连续安全运行4381天，创造了国际同类型机组连续安全运行天数的纪录。图为工作人员在岭澳核电站1号机组主控室监看机组运行情况。
售后服务保障
1、售后服务人员必须统一着装，并且穿戴整齐，仪容仪表端庄整洁，注重个人形象。
2、与用户沟通或交流时，应使用标准的礼貌用语，尊重用户，对用户文明热情，诚实、谦虚。
3、通讯工具随时保证畅通。接听用户电话应语气委婉，耐心细致，不急不躁，不得拒接工作电话。
4、答应用户的事情要信守承诺，不得弄虚作，做到诚实守信。
5、严格按照与用户约定的时间上门服务，不得无故拖延。如遇特殊情况，需提前与用户协商，取得用户谅解。
6、接到用户电话后答复用户要言简意赅，准确明了，不得搪塞用户或不负责任的推诿柴油发电机出租。
7、必须认真核对用户柴油发电机出租信息，对持有疑议的信息必须核实，确保信息真实可靠。
8、在服务现场要详细了解故障现象，并做好准确记录，认真分析、诊断故障产生的原因。加强与用户的沟通，了解客户的真正需求，以便提高产品的质量, 完善产品的功能。
9、认真执行售后服务管理的相关规定，真实规范填写售后服务报告单或调试单，反馈回公司的售后服务报告单或调试单各栏必须填写完整清楚，客观准确的反映维修以及更换配件情况。
10、在售后服务中若需领用更换零配件，特别是价值较高的零配件，售后服务人员必须在用户现场分析查明零配件更换的原因，如实填写零配件领用申请表。更换下来的零配件需交旧的按规定及时寄回。
11、售后服务人员在到达用户处调试柴油发电机时，首先检查附件是否齐全、柴油发电机有无锈蚀、损坏等，在确认到货柴油发电机无问题后再行试机。
12、在保修期内的柴油发电机重要配件出现问题需供方到现场维修时，售后服务人员必须同时到场，会同供货方维修人员分析、确定责任，做好记录，并将信息及时反馈回公司。
13、在处理好报修故障的同时，应对柴油发电机进行一次全面检查，消除其它故障隐患。
14、当遇到暂时解决不了的问题时，应耐心向用户解释清楚，并采取拍照、摄像及书面报告等形式，及时将相关情况汇报给所在处的领导或售后服务部，以便相关部门组织研究解决方案。
15、不得以任何形式向用户索要或接受小费、礼品，不得接受可能影响正常工作的吃请，不得私自向用户出售零部件，不得私自收取保外柴油发电机的维修费用，不得有意或无意贬低公司的声誉。保守公司秘密，维护公司和用户的利益。
16、服从领导，听从指挥，遵守纪律，对临时安排的工作，积极接受并认真努力的完成。做好每月的工作小结，客观总结一个月的工作。
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  一、租赁全部使用进口柴油发电机组出租/租赁。　  
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发电机激磁系统能使机组在随任何瞬间加载时，频率波动迅速恢复。油耗更省、噪音更低、电压、频率更稳定、过载能力更强。 　
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