漳州ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询费用公司机构福州
ISO9000质量管理体系认证咨询辅导阶段:
5.3.5变动控制
涉及项目进度或项目费用调整的变动行为(实施范围、项目需求等),由项目组讨论通过并提交技术部部长审批,影响较大时须报主任批准。
5.3.6通常项目实施阶段划分见5.3.2,根据项目需要,当各个阶段完成时,项目组长与客户项目经理应共同签署《项目阶段确认书》,并及时报送项目管理员。
5.4项目管理
5.4.1项目计划/方案确认
项目组建立后,项目管理员启动相应的项目管理工作,首先对项目组长/项目负责人提交的《项目实施计划/方案》进行确认,确认内容包括计划/方案可行性、与项目要求的符合程度、工作量保证等。
5.4.2项目实施过程管理
项目管理员对项目实施过程进行跟踪管理,包括:
1)及时搜集《辅导工作日志》、《项目阶段确认书》以及文件资料等项目管理资料;
2)针对每一管理项目每月至少对客户进行一次电话回访,必要时进行现场走访,调查内容包括项目实施进度、项目工作组现场工作时间、工作情况等,对照项目工作组提交的《辅导工作日志》、《项目阶段确认书》等予以确认,填写《项目管理跟踪记录表》,发现问题应及时反馈、协调,必要时提报给技术部部长,纠正项目实施过程中存在的问题,确保项目实施质量。
3)项目组应积极配合项目管理工作,保证工作量和辅导质量,及时上报《辅导工作日志》、《项目阶段确认书》以及文件资料等项目资料。《辅导工作日志》应明确现场工作具体时间并经客户确认,如具体时间未明确,项目管理人员有权不予采纳。未经技术部部长同意,项目组不得擅自更换项目组人员或将辅导工作外包,对擅自变更部分的工作,项目管理人员有权不予认可。