厦门龙岩漳州莆田三明泉州ISO9001质量管理体系认证咨询辅导培训指导厦门龙岩泉州漳州莆田三明
ISO9001:2015《质量管理体系 要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布,今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书了。
2015版ISO9000族标准包括:ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系 业绩改进指南》等核心标准,支持性标准,技术报告,小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准,内容包括:a)基本概念和质量管理体系原则(7项)、b)术语和定义(13类)。
2015版ISO9001标准主要技术变化为:
——采用 ISO/IEC 导则第 1 部分/ISO 补充规定的附件 SL 中给出的高层结构;兼容多体系标准。
——采用基于风险的思维;识别管控风险。
——对成文信息的要求更加灵活;实用性强。
——提高了服务行业的适用性;适用性强。
——更加强调组织环境;战略管理。
——增强对领导作用的要求;领导重视。
——更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意;绩效管理。
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询辅导的一般流程为:
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息,了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统,文件编写指导,文件修改与定稿(根据实际情况进行修改)。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与干部培训,文件规定要求宣讲,体系运行及反馈。
<5>体系运行与监控
体系运行过程跟踪,运行问题改进,内审管理评审,模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明,审核后不符合项整改指导。
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