整合营销方案,实现文化、媒体和口碑营销三结合顾客接纳品牌适宜的模式是认知、尝试、重复购买。步是认知,目的是使顾客对新品牌有所认识,对其产品和服务基本了解。第二步是推动顾客尝试购买产品,让顾客能了解该产品与服务的质量和特点。第三步是运用各种营销传播手段并加以整合,促使顾客反复购买自己的产品。武汉豆香聚食品有限公司就是成功运用适宜的模式使顾客接纳了“豆香聚”这一品牌:
(1)文化营销。公司将豆腐卖出了文化味儿:一是给豆制品注册品牌“豆香聚”,在消费者心中形成品牌意识;二是到卖场生鲜区建造豆腐坊,装潢成古香古色的别致建筑,顾客可从刻在墙上的文字里,了解豆腐的历史渊源、营养成分;三是现场制作,在这里,消费者不仅可以亲眼目睹豆腐制作的全过程,放心购买,四是在全省豆制品行业中首开“现场制作∕现场销售”的先河,在中百仓储开办首家豆腐博物馆,在这里传统的农耕文化和现代文明得到融合,实现在文化营销效果。
(2)媒体营销。近年来取得的成绩,吸引了许多媒体的关注,湖北日报、湖北电视台、楚天都市报、长江日报、楚天金报、今日湖北、中国青年、辽宁青年、大众投资指南等20
多家媒体报道了武汉豆香聚食品有限公司诚信、智慧的创业历程,媒体的正面宣传其实也为武汉豆香聚食品有限公司品牌的传播与塑造取得了良好的效果。
(3)口碑营销。“好口碑才是的有效力的广告形式”,武汉豆香聚食品有限公司有过硬的产品质量,2002
年荣获“质量万里行单位”,2003
年荣获“湖北省质量信的过品牌”称号。2005
年,公司通过ISO9001
国际质量管理体系认证,2006
年,荣获“全国食品安全示范单位”称号,公司老总鄢维斌本人也被湖北省商业厅和媒体联袂授予“豆腐大王”荣誉称号,湖北省“农村致富带头人”称号。这样,公司在消费者之中有良好的口碑效应。文化营销、媒体营销和口碑营销都取得了消费者和超市的信任,使公司与消费者和超市建立了良好的合作关系,达到了关系营销的效果。至2006
年10
月底已完成销售3290
万元。公司老总鄢维斌豪情满怀地表示:
两三年内,将年销售额做到5000
万元。他打算投资1000
万元在武汉市阳逻经济开发区建设豆制品工业园,实现全现代化制作。
随着2009年的市场经营工作已经开始,特别是增量市场的充分挖掘压力与日俱增,与竞争对手的市场份额差距继续拉开,再想进一步获取市场份额,难度会不断加大。但不管怎样,要发展,守住存量市场,开辟新的营销模式争取增量市场,是我们企业前进中必不可少的工作,企业必须认清
形势以更大的热情和更务实的态度运用往年来好的营销观点和营销方式去解决问题,实现成长。