公司为建立与客户之间良好的协作关系，增进相互间的沟通和交流，收集、整理客户资料，建立完整的客户档案信息，逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型，制定相应的回访方式，以电话回访方式为主，充分了解客户对工程服务的意见和建议，并在此基础上逐步改善我们工程质量和服务水平。
1:各种类型塑胶跑道的特点及施工工艺
一、透气型塑胶跑道：
1、特点：
由塑胶黏合废旧橡胶黑颗粒为底层，面层用聚氨酯颗粒与塑胶浆掺混喷涂。透气型塑胶跑道一般主跑道 13 mm，颜色为红色，辅助区厚度 9mm，颜色为绿色。透气型塑胶跑道除具有其它形式的优点外还具有渗水、透气性，也能全天候使用，它是最经济、价格廉，而且不会有鼓泡现象发生，同时也减少了地基经费的投入，它适用于建造非正规的中小学田径场地铺设。透气型塑胶跑道使用年限可达到 6 年以上。透气型塑胶跑道 1、达到国际标准； 2、其底层是采用单组分聚氨酯与弹性橡胶颗粒相结合，为环保型产品，具有透气功能。在高温下，地基产生的蒸汽，会很快散发出去。蒸汽压力无法聚集，所以不会产生鼓泡现象； 3、面层采用EPDM（三元乙丙）橡胶胶粒是与聚氨酯浆料、预聚体混合搅拌后，采用机械喷涂进行施工不会掉粒，具有高度紫外线抵抗力，无褪色； 4、可全天候使用、弹性佳、冲击吸收性能佳、耐磨性强、耐候性佳、耐压缩性强、抗钉力强、平坦、粘接力强、坚固耐用；
2、施工工艺：
a.首先需对水泥基础进行防水处理，滚涂一层防水材，防水材每平方参考用量0.2kg。
b.固化保养24小时，待防水材固化后即可摊铺跑道底层，采用粒径 3-4mm 高弹性黑胶粒掺高强度单组份胶水，参考比例为1:8，搅拌均匀倒入摊铺机，铺设厚度为10mm ，固化保养 24 小时。
c.然后再用透气型面层材料掺等量粒径 1-2mmEPDM 颗粒搅拌均匀，倒入喷涂机，喷枪倾斜至 60 度进行同向喷涂，待喷涂完毕保养 24 小时，相反方向再进行一次喷涂。
d.固化保养48小时后即可对场地划线。
e.全部完工后场地保养15天即可投入使用。
2:三、复合式跑道
1、特点：
复合型传统塑胶跑道运动场地，其外观与混合型塑胶跑道一致，除拉伸强度外其它数据与混合型塑胶跑道基本一致。是我国高寒地区经济又尚欠发达的地区体育场地建造的产品。复合型传统塑胶跑道造价要比混合型塑胶跑道的价格一般要低于15%左右，并具有弹性好、色泽鲜艳、强度高、弹性好、耐磨、防滑、耐低温、防震隔音经久耐用等特点。复合型传统塑胶跑道运动场由于它具有较好的表面排水功能，高寒地区的雨雪进入不到塑胶跑道的弹性层中，一旦气候回暖，冰雪融化在复合型传统塑胶跑道表面，通过跑道坡度的自然排水，对跑道没有任何不良影响。适用于高寒地区各类田径运动场。
2、施工工艺：
a.对基础进行防水或封底处理，保养 24 小时后即可摊铺跑道底层
b.采用粒径 3-4mm 高弹性黑胶粒掺高强度单组份胶水，搅拌均匀倒入摊铺机，铺设厚度为 9mm ，固化保养 24 小时。
c.然后用 PU 胶掺 30% 黑胶粉或滑石粉进行黑胶粒底层封底，封底保养 24 小时；
d.全场倒入 2mm 厚跑道面层材料，刮耙刮平，全场均匀撒下 3-5mmEPDM 防滑颗粒， 24 小时后清扫掉未粘牢的 EPDM 颗粒，之后滚涂或喷涂一层跑道专用面漆.
3:混合型塑胶跑道材料的详细描述：
二、混合式跑道：
1、特点：
主要材料及结构：聚醚系列色浆（306B），进口TDI（或MDI）材料合成的预聚体（306A）和黑色橡胶粒。将以上材料在施工现场按一定比例混合，加入催化剂搅拌均匀，摊铺，常温硫化成型。铺设总厚度为13mm。适合于各级比赛、学校教学、训练等跑道场地。尤其适合沥青基础铺设粘结牢固、寿命长,较为通用。主要特点：混合型塑胶跑道 1、环保：无毒、无公害、符合环保要求； 2、全天候使用：任何季节及温差，均能维持高水准的品质，雨后更能立即使用，增加利用时间，提高场地使用率； 3、弹性：具有适度的弹性及反弹力，可减少体力的消耗，增进竞赛成绩； 4、冲击力吸收：适度吸收脚部冲击力，减少运动伤害，长期练习及比赛均适宜； 5、耐候性：不会因紫外线、臭氧、酸雨的污染而褪色、粉化或软化，并能长期保持其鲜艳的色彩； 6、耐磨性：满足各级学校长时间，高使用频率的需要； 7、耐压缩：不会因为田径器材的重压而无法恢复弹性； 8、抗钉力：在受力、使用最频繁的百米起跑点，也不会受到钉鞋或起跑架破坏； 9、耐冲击：具有强韧的弹性层及缓冲层，可吸收强劲的冲击，表面不会受损； 10、平坦性：施工时使用自流平材料，表面平坦，能符合特别平坦的比赛场地要求； 11、粘接性：特殊施工处理，粘接力强，可压制水份上升，无起泡、剥离等现象； 12、安全性：可防止跌倒所发生的运动伤害； 13、经济：维护方便、节省管理费用； 14、色彩：专用高弹性EPDM和PU胶粒，表面颜色柔和，颗粒状表层，防止刺眼光线的反射，美观耐久，并可采用多色彩搭配。
2、施工工艺：
a.对基础进行防水或封底处理，保养 24 小时后即可摊铺跑道底层
b.产品配比，A组分：B组分=1：5(重量比)，催化剂参考用量为PU总量的1%。用跑道底材按国标掺 25% 粒径 3-4mm 高弹性黑胶粒，搅拌均匀后倒入场地，刮耙刮平，铺设厚度 9mm ，固化保养 24 小时。
c.然后把专用防滑跑道面漆和1-3mmEPDM 防滑颗粒按照1：1的比例搅拌均匀 ,用喷涂机进行均匀喷涂
d.保养24 小时后可以对场地进行画线，对跑道保养一个星期即可使用，在通常的使用温度范围，面漆无须使用催化
4:EPDM塑胶跑道材料的详细描述：
四、EPDM地面：
1、特点：
EPDM性能卓越，除具有PU弹性球场所有特点外，更具以下优点：一、弹性适中：良好的弹性、优异的减震性能对运动员的腿部关节能起到很好的保护作用。二、耐磨性强：铺面有卓越的耐磨性，能保证铺面结构长期稳定不变。三、抗老化性：不受紫外线、臭氧、风雨的影响而褪色、粉化，能长期保持鲜艳色彩，寿命较长。四、耐冲击性：具有强韧的弹性层及缓冲层，可吸收强韧的冲击。五、平整性好：施工时使用颗粒材质，采用机械铺装，表面平坦，防晒防滑。六、颜色多样：五彩斑斓，可拼装多种颜色的图案。七、地基条件：基础要求简单，即使较差的地基也可铺装，粘接性也较好。八、表面：不易起泡（克服传统PU球场缺陷）。九、渗水性能好：雨停后表面无水坑，且可投入使用。 适用范围：适用于各类球场、运动地面，且档次极高 。