随着餐饮业的日益竞争，越来越多的餐饮企业选择餐饮管理软件来作为营销工具，客悦来就是一款智能化的餐饮管理系统它集云端收银管理系统、手机外卖点餐系统，CRM会员管理系统、后厨菜品打印系统、智能客户端点餐系统、手机预订排号系统、员工信息管理系统及大数据营销分析系统等主要八大系统功能。那么如何帮助企业开发新的客户，留住老的会员呢，下面小编就带大家了解一下餐饮营销的一些互动方法。

　　1、餐厅增强菜品推销：餐厅可以让厨师参与推销，因为厨师在烹调方面有权威性，可以直接回答菜色的味道、做法、功效等问题，更能吸引客人。可以让厨师对不同需求的客人进行菜式讲解，会有意想不到的效果哦~

　　2、让顾客享受用餐乐趣：当今人们的生活水平提高，大家在餐厅消费不单纯为了填饱肚子而消费，更希望能从“吃”的消费中享受一些乐趣。开展敞开式的厨房，可以让顾客陶醉于厨师的烹调过程，同时欣赏带有艺术特色的烹调文化现象。让客人感受到烹饪行业中的艺术性，体会美感，都能起到取悦客人、渲染气氛，创造乐趣的作用。

　　3、为顾客提供温馨服务：让顾客发自内心的微笑才是的服务。语言是心灵沟通的桥梁。一句暖人的招呼，会让客户感受到温暖。因此，不要吝惜对客户的问候和赞美。当顾客进店，能看到一张迎来的笑脸，心情自然是美好的。

　　4、给予顾客特色推荐：特色推荐，是给客户，特别是店面老客户一种新鲜感的表现。有时候，需要店内不断变换菜品风味，通过特色餐的推荐，来增加店内销量。一些初到的客户，有时候，也需要店内的推荐。对店内餐品不熟悉的情况下，客户往往会看着点菜。也就是，看着别人的餐品点餐。

　　5、提供科技化餐厅体验：餐厅运用AR、VR(增强现实、虚拟现实)，优化消费者的等餐时间，提高餐厅平效。比如利用互联网预定餐品，顾客到店按照相应餐口自己取餐，完成点餐用餐付款科技化。

　　6、巧用节假日吸引顾客：众所皆知，各个行业都会利用节日营销来吸引食客，通过开展各种各样的活动，来为自家企业引流。此，餐饮人一定要善于利用这种营销手段，激活消费者的好奇心，引诱起他们的消费欲望。比如可以利用微信来策划“xx节大折扣”相关的节日营销，利用低价格吸引新老顾客前来进店消费。

　　7、与顾客互动拉新留存：开餐厅做生意，不只是一个为消费者提供吃饭的地方，光饭菜好吃、环境优雅、服务到位还不够，你得学会跟食客之间产生互动，建立良好的关系，才能吸引新食客，留住老顾客。在互联网的时代，必须要提高餐厅与食客的粘度，随时与他们保持紧密联系，利用微信与他们交流沟通，才会知道食客对自己餐厅的评价，进而通过他们的建议反馈，及时做出调整，更好的完善自身经营，加强顾客对你餐厅的忠实度。

　　8、老顾客带新的转介绍：可以为自己餐厅制定合理的“优惠券”发放给老顾客，老顾客可以用券带朋友到店消费。餐厅也可以使用积分推荐，顾客不仅到店消费可以获得相应积分，每转介绍一个新顾客，可以能获得奖励积分，积分都一定值时，可以兑换抵用券。

　　通过客悦来的以上整理希望对大家在营销过程中有启发，想了解更多或者使用客悦来智能餐饮管理软件详情请进入：www.keyuelai.com 电话： 技术支持：QQ：188124007