前几天我用了两年半多的三星U608突然在毫征兆的情况下出现变色,黑屏,死机交替出现的情况,并有越演越烈之势,拿到所谓三星维修旗舰店的中山西路吴中路那里去看,客服填了张单子就把我晾在一边让我等着,半个小时眼看后来的人都被叫走了,于是自己上前去问,结果报出结果来说是屏幕和排线均坏,两者都需要换,费用需要580元客服一副事不关己,一脸坏笑的看着我.怎么说他们也是我这个手机病患的医务工作者,从头到尾体会不到一点温暖不说,如此冷血实在令人心寒!上去跑到维修人员那里看了,手机基本没动过,14号维修人员只说是一动屏幕就变色,肯定坏了,并说只换屏是不会好的,过几天我肯定又得去找他.晕!现在买新水也只要1000多,这事得再番思量,从长计议.
回来网上查手机维修的,好不夸张地说,这是我生平次送修电器,一般来说,电器坏拿去修,结果可能已经是众所周知了,越修越坏.修到最后算算甚至比买新的还贵,所以现在人一般是不太愿意修东西的,至少我是这样,差不多就重新买了.但是我始终不相信我的手机两个东西都坏了,所以想知道事情的真相.一番权衡,最终看到屈师傅页面介绍几乎一语中的道出了我的担忧.所以决定就选他.不过就配件是否原装的问题上,屈师傅保证和我在维修部看到的一模一样.这样一来我放了些心,决定第二天现场目录着他的修理过程(这是心照不宣的行为,担忧不言而喻)虽然我选择了,不过在没看到结果之前,我是不会轻易相信谁的.
手机送到了,开门屈师傅及其他工作人员热情温暖的笑容首先给了我非常的认真,仔细拆开,一丝不苟地一一分别进行测试,结果完全出乎意料:我的屏幕和排线都没坏,是主板坏了!我一听,心想算了么,只好加钱换主板了,但见屈师傅仍然还在那里拆拆装装仿佛还在检测什么东西,一问只下才知道他想如果能修就尽量修好吧,这样也可以为我省些钱.一句从他嘴里轻描淡写的飘出来的话对我来说却是一股暖流,先前对眼前这位不算魁梧的年轻师傅的敬畏此时慢慢渗入一种叫做感激的东西.....
出门了,拉开玻璃门迎面而来的寒气并未吹散我内心的温暖,不仅只是因为屈师傅敬业的精神,精湛的技艺,更因为临出门时198手机维修部集体员工亲切的关照:您的手机在我们这里修了以后是有保修的,有问题请随时和我们联系.