今天有件事情令我们挺感动,有位客户来修HD2的手机,我们的维修人员修了两个多小时,他在旁边站了两个小时。其实他挺胖的,站得不容易,真想让他坐会儿。最后修好了,他付钱的时候居然又特别跑到维修人员那里多给了他五十元。维修的当然说不要不要,但他坚持。
这种事情在中国发生,发生在我们身上真是只有两三例,我想那位客户肯定是受过西式教育的,知道尊重别人的劳动,看我们维修得这么辛苦,算是小费吧。这也许在很多其他苛刻的人看来是难以理解的,但我们理解。
谢谢这位客户,谢谢你的尊重。
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