关于微知
微知正在打造中国的人力资源外包共享SaaS平台,致力于为传统人力资源服务机构或人力资源公司搭建辐射全国的跨终端业务系统。
数字微知
自2009年成立以来,微知团队用了7年时间,针对全国几百个城市复杂的社保规则,积累了4000多套模型,最终使85%的服务操作实现了标准化。在此基础上,微知为社保代理业务量身定制了一套可靠的SaaS系统,打通全国服务,吸引了分散在全国30个省、超过400个城市的逾300家专业人力资源服务机构或人力资源公司入驻SaaS平台,从而极大改变了这一领域服务能力碎片化的问题。
微知伙伴
微知的客户,也就是各地的人力资源服务机构或人力资源公司,将把85%的重复性工作转移到微知SaaS平台上自动流转,他们就可以专注于提升15%最后一公里的本地服务品质和拓展新的企业客户——这既包括本地客户,也包括原来要耗费人力财力才能够拿到的异地客户,完成异地人事代理,大大降低了渠道拓展成本。
此外,通过微知SaaS系统和后台数据库,人力资源服务机构或人力资源公司的客服人均服务雇员数增加了5.6倍,毛利率提升了数倍甚至数十倍。
微知现状
目前,每月有6.6万家企业、435万雇员通过微知的云端HR共享服务中心获取薪酬福利等服务。微知对雇员服务的几个方面都做了功能部署,以社保、公积金等HRO服务为基础,拓展到招聘、培训、CRM、OA、测评、薪酬、福利等HRM的各个方面。整个系统涉及企业各级员工、CEO、人力资源部、招聘平台、培训供应商等多种角色。而微知的使命是“连接企业,服务雇员的一切需求”。